問(wèn)：修改了網(wǎng)站名稱(chēng)，但是打開(kāi)網(wǎng)站首頁(yè)，顯示異常。,修改了網(wǎng)站名稱(chēng)但是打開(kāi)網(wǎng)站首頁(yè)

答：您好，請(qǐng)問(wèn)是什么異常，請(qǐng)?jiān)敿?xì)描述說(shuō)明問(wèn)題所在以便檢查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你好，我們已修改了網(wǎng)站名稱(chēng)，但是修改沒(méi)有生效

答：您好，網(wǎng)站名稱(chēng)請(qǐng)?jiān)谠O(shè)置中修改,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：剛剛已經(jīng)修改，現(xiàn)在沒(méi)有生效，請(qǐng)問(wèn)修改后多長(zhǎng)時(shí)間生效？

答：您好，保存后生效，不過(guò)您的頁(yè)面有單獨(dú)的設(shè)置所以對(duì)應(yīng)頁(yè)面也需要修改現(xiàn)已為您處理，請(qǐng)刷新訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)這個(gè)頁(yè)面屬性在哪里？

答：您好，這是頁(yè)面屬性 相關(guān)幫助請(qǐng)?jiān)L問(wèn)https://help.websitemanage.cn/show/214.html ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你好，請(qǐng)問(wèn)為什么顯示出來(lái)還是沒(méi)變？

答：您好，這個(gè)是搜索引擎的收錄并不是實(shí)時(shí)更新的，請(qǐng)等待搜索引擎的收錄更新 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：剛申請(qǐng)了新的https 證書(shū)，準(zhǔn)備部署，發(fā)現(xiàn)沒(méi)有方法更新，就點(diǎn)擊了停止部署狀態(tài)，看下是否有導(dǎo)入入口，結(jié)果沒(méi)有，然后網(wǎng)站也打不開(kāi)了，掛了～ 請(qǐng)協(xié)助處理，看不到打開(kāi)的按鈕，也看不到導(dǎo)入證書(shū)的入口。域名：www.jj-vr.com 就是操作了停止部署，結(jié)果也無(wú)法恢復(fù)，然后網(wǎng)站也完全無(wú)法打開(kāi)了。

答：您好，

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)下，要部署https ，入口怎么關(guān)閉了？

答：您好，

問(wèn)：這里是直接復(fù)制key 文件么，我記得之前有導(dǎo)入的按鈕哇。

答：您好，
沒(méi)有的，直接將對(duì)應(yīng)的證書(shū)文件內(nèi)容復(fù)制到對(duì)應(yīng)的輸入框中，非常感謝您對(duì)我司的支持！

問(wèn)：你好，域名過(guò)期續(xù)費(fèi)了，還不能正常訪問(wèn)，幫處理一下

答：您好，
建議您以后要提前續(xù)費(fèi)或者一次性續(xù)費(fèi)多年，非常感謝您對(duì)我司的支持。

問(wèn)：客戶在泉州，他們公司網(wǎng)站說(shuō)打不開(kāi)，但是我在蘇州 可以打開(kāi)的，麻煩看看怎么回事 ，客戶用的電信。我讓她用手機(jī)4G試一下好像也不行。

問(wèn)：
這張是沒(méi)有用wifi的

答：您好，我們測(cè)試是可以正常訪問(wèn)的。http://127.0.0.1/ 、http://127.0.0.1/可以讓用戶訪問(wèn)下這兩個(gè)ip地址，看看是否能看到403的提示,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：是的，403錯(cuò)誤，打不開(kāi)

問(wèn)：

答：您好，我們幫您更換了一個(gè)訪問(wèn)出口，您可以稍后晚些時(shí)候再訪問(wèn)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：客戶試了一下還是不行，預(yù)計(jì)什么時(shí)候可以訪問(wèn)？

答：您好，網(wǎng)站本身沒(méi)有問(wèn)題，并且您反饋的訪問(wèn)ip是能看到403提示的，說(shuō)明是可以訪問(wèn)到節(jié)點(diǎn)的，理論上訪問(wèn)沒(méi)有問(wèn)題，如果用戶仍然不能訪問(wèn)，有可能是用戶本地的問(wèn)題，比如域名解析沒(méi)更新，設(shè)備網(wǎng)絡(luò)攔截等原因。我們查看用戶網(wǎng)站也是企業(yè)類(lèi)型的，建議可以讓用戶變更到國(guó)內(nèi)機(jī)房進(jìn)行備案，現(xiàn)在備案都是在線提交的，相對(duì)而言國(guó)內(nèi)訪問(wèn)國(guó)內(nèi)會(huì)更好一些。當(dāng)前可以讓用戶重啟本地光貓路由試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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