問(wèn):這兩個(gè)可以先特殊處理下失效嗎,需要換下驗(yàn)證的方式。,這兩個(gè)可以先特殊處理下失效嗎
答:您好,非常抱歉,這個(gè)無(wú)法提前失效,需要等待接口反饋失敗后才能更換驗(yàn)證方式,一般是4個(gè)小驗(yàn)證失敗會(huì)失效,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):都驗(yàn)證成功了,什么時(shí)候更新狀態(tài)頒發(fā)證書呀?目前還是這個(gè)狀態(tài)
答:您好,請(qǐng)耐心等待一下,這個(gè)需要上級(jí)接口驗(yàn)證成功后才會(huì)頒發(fā),一般1-2個(gè)小時(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):重啟服務(wù)器沒(méi)有成功?現(xiàn)在網(wǎng)站打不開
答:您好,查看沒(méi)有成功,現(xiàn)已啟動(dòng),可以連接和訪問(wèn)了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):服務(wù)器不穩(wěn)定 服務(wù)器上的靜態(tài)頁(yè)面今早到達(dá)率只有50%左右
答:您好,
抱歉,今天早上確實(shí)機(jī)房有網(wǎng)絡(luò)波動(dòng)造成訪問(wèn)不穩(wěn)定,之前已經(jīng)恢復(fù)了,請(qǐng)問(wèn)現(xiàn)在是否還有異常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):能提前通知下么 坑死我了 早上我忙了一早上找問(wèn)題 我以為是我們程序有問(wèn)題
答:您好,抱歉,因?yàn)橐彩桥R時(shí)性問(wèn)題導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)波動(dòng),所以沒(méi)有提前通知,如果是計(jì)劃內(nèi)的是會(huì)通知的,上午時(shí)有2,3次網(wǎng)絡(luò)波動(dòng)造成訪問(wèn)慢或者訪問(wèn)不到,現(xiàn)在已經(jīng)處理好了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,剛電話核驗(yàn)不小心給掛了,撥回去可以嗎?還是等重新打
答:您好,
1.已反饋至專員,稍后會(huì)重新?lián)艽蜇?fù)責(zé)人號(hào)碼:47414,以及應(yīng)急號(hào)碼:37414,請(qǐng)?zhí)嵝褍晌回?fù)責(zé)人注意接聽并配合核驗(yàn)(同時(shí)建議您核實(shí)下應(yīng)急號(hào)碼37414是否填寫正確);
2.或是可讓負(fù)責(zé)人本人本機(jī)在工作時(shí)間內(nèi)(上午8:45-12:00,下午13:20-17:45)撥打我司咨詢電話轉(zhuǎn)6進(jìn)行核驗(yàn);非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,麻煩撤銷一下,需要先修改備案信息
答:您好,已撤銷新增網(wǎng)站狀態(tài),可刷新后點(diǎn)擊:備案信息-修改主體 變更證件住所提交至管局審核,管局審核通過(guò)后才能再新增網(wǎng)站備案其他域名,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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