問(wèn):您好,我公司網(wǎng)站服務(wù)器已經(jīng)不在貴司了兩三年了,域名兩三年前指向了現(xiàn)有的服務(wù)器,已經(jīng)在現(xiàn)有的服務(wù)器商那做了備案,對(duì)于原來(lái)在貴司做的備案我怎么處理,是注銷(xiāo)網(wǎng)站,還是你們幫忙處里,還是我放著不用管系統(tǒng)自動(dòng)處理,我公司網(wǎng)站服務(wù)器已經(jīng)不在貴司了兩三年了
答:您好,如您的網(wǎng)站京ICP備號(hào)-1下的所有域名實(shí)際已使用其他接入商的主機(jī)且備案也已轉(zhuǎn)入實(shí)際的主機(jī)接入商,可無(wú)需處理,等待我司取消接入即可,我司取消接入不影響您在其他接入商的備案;您也可點(diǎn)擊備案信息–取消接入,自行操作取消接入(請(qǐng)勿操作注銷(xiāo)網(wǎng)站 ) ,非常感謝您對(duì)我們的支持!疫情期間,請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專(zhuān)人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問(wèn):網(wǎng)站從另外一個(gè)云主機(jī)轉(zhuǎn)移過(guò)來(lái)的,正常使用的網(wǎng)站,轉(zhuǎn)移過(guò)來(lái)后,按照原來(lái)的設(shè)置,也重置了權(quán)限,但是打開(kāi)php文件都是403禁止訪問(wèn),使用的是西數(shù)網(wǎng)站管理助手。
首頁(yè)可以正常打開(kāi),但是點(diǎn)擊欄目是403禁止訪問(wèn),還有后臺(tái)登錄也是403錯(cuò)誤,后臺(tái)登錄地址http://www.hbsujiaodiban.com/sujiaohoutai.php,也是403錯(cuò)誤。
請(qǐng)告知是什么原因,謝謝。
答:您好,腳本權(quán)限調(diào)整為了php5.2isapi,現(xiàn)在訪問(wèn)已經(jīng)可以打開(kāi),請(qǐng)重試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好 請(qǐng)問(wèn)這個(gè)主機(jī)原價(jià)是多少
答:您好
抱歉,若是要續(xù)費(fèi),可直接在業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)管理–點(diǎn)擊 續(xù)費(fèi)可看到價(jià)格,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):cqfcx.gotoip1.com你好,臨時(shí)域名我解綁后還是訪問(wèn)不了呢?
答:您好,
抱歉,我司香港主機(jī)提供的二級(jí)域名僅僅只提供cname解析使用,并不提供直接訪問(wèn)。請(qǐng)您綁定自己的域名,然后cname解析到cqfcx.gotoip1.com,進(jìn)行測(cè)試訪問(wèn)。需要說(shuō)明的是:域名解析完成,根據(jù) 域的不同,一般需要等待20-30分鐘,域名解析才會(huì)生效。非常感謝您對(duì)我們的支持!疫情期間,請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專(zhuān)人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問(wèn):我的金牌服務(wù)能不能將我站點(diǎn)遷移的阿里
答:您好,請(qǐng)問(wèn)是什么原因需要把站點(diǎn)遷移到阿里,請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明在我司使用中存在什么問(wèn)題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):因?yàn)槲疫€有其他的項(xiàng)目都在阿里,且阿里的價(jià)格優(yōu)惠,我有折扣,你們也不給我優(yōu)惠
答:您好,抱歉,無(wú)法提供此類(lèi)遷移服務(wù),我司也有很多類(lèi)似優(yōu)惠活動(dòng),具體可聯(lián)系我司銷(xiāo)售人員,建議可升級(jí)為我司代理會(huì)員級(jí)別,相對(duì)優(yōu)惠更多一些,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):那請(qǐng)給我安排升級(jí)到代理會(huì)員,我可以考慮阿里的項(xiàng)目遷移到貴司
答:您好,感謝您選擇我的公司的產(chǎn)品和服務(wù),請(qǐng)聯(lián)系渠道 域經(jīng)理qq、微信 與您詳細(xì)溝通代理級(jí)別以及價(jià)格,非常感謝您對(duì)我們的支持!疫情期間,請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專(zhuān)人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問(wèn):請(qǐng)幫忙解決是否可以
答:您好,說(shuō)明下您的問(wèn)題,404的問(wèn)題是因?yàn)閷?duì)應(yīng)目錄下面沒(méi)有文件導(dǎo)致的,需要您核實(shí)下您站點(diǎn)的程序文件完整性,
或者您說(shuō)明下您完整程序備份文件在服務(wù)器的存放路徑,這邊協(xié)助將其移動(dòng)到站點(diǎn)目錄下,請(qǐng)核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我的意思請(qǐng)貴司解決,是否可以,不用告訴我什么問(wèn)題,只要他顯示出來(lái)
答:您好:
我司很想?yún)f(xié)助您處理,但是我司是主機(jī)提供商,程序文件不全,要找程序提供商,您可以聯(lián)系程序提供商獲取完整的程序,我司根據(jù)程序報(bào)錯(cuò)協(xié)助您處理這個(gè)問(wèn)題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我找不到地方,也請(qǐng)幫忙告訴我在哪里弄
問(wèn):還有用戶名是多少
問(wèn):為什么我的上傳的網(wǎng)站怎么不顯示?
問(wèn):已經(jīng)解析了域名上傳的網(wǎng)站和數(shù)據(jù)庫(kù)
答:您好,請(qǐng)問(wèn)您所說(shuō)的已經(jīng)解析域名,其域名地址具體是那個(gè),是wq.zitengdesign.com嗎?當(dāng)前測(cè)試該域名地址訪問(wèn)后是寶塔控制面板提示的沒(méi)有找到站點(diǎn)錯(cuò)誤,其一般是域名綁定站點(diǎn)錯(cuò)誤等造成,您可以重新核實(shí)看看您對(duì)應(yīng)寶塔控制面板中的站點(diǎn)域名綁定,而對(duì)應(yīng)其他2個(gè)域名綁定測(cè)試都可以訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐,域名注冊(cè)特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://ps-sw.cn/