問：網(wǎng)站打開速度很慢，麻煩處理下，謝謝,網(wǎng)站打開速度很慢麻煩處理下

答：您好，請(qǐng)下載http://downinfo.myhost.net/vps/WinMTR.exe 到本地檢測(cè)域名1分鐘左右結(jié)果反饋下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問：您好，網(wǎng)站打不開了，我正在淮安，現(xiàn)在測(cè)試是打不開的，麻煩處理下，謝謝，前幾個(gè)工單您回復(fù)的我看不懂，但是網(wǎng)站打不開和訪問慢是絕對(duì)存在的，辛苦處理下，謝謝      

答：

問：您好，備案主體是企業(yè)的  不是個(gè)人  網(wǎng)站名稱就要這個(gè) 

答：您好，

問：

這個(gè)是什么情況？已經(jīng)通知客戶將張小姐改成張女士了，這個(gè)應(yīng)該是誤報(bào)吧。先解封吧。12點(diǎn)前會(huì)將所有張小姐改成張女士。

答：您好

問：vvvvvv.littlechen.xyz打不開。張小姐改成了張女士了。

問：http://vvvvvv.littlechen.xyz/?id=6608ahttp://vvvvvv.ptr203.top/?id=6609a
打不開。張小姐改成了張女士了。

答：您好，請(qǐng)重新再試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問： http://sen-kay.com/,您好。這個(gè)網(wǎng)站咋又打不開了哦。經(jīng)常這樣，客戶都崩潰了。
怎么才能解決呢?

答：您好

問：客戶是云南的，他說一上午打不開網(wǎng)站。問一下備案是要關(guān)掉虛擬機(jī)還是說域名和虛擬機(jī)解綁就可以了。不用關(guān)虛擬機(jī)

答：您好
1、麻煩您讓不能訪問的用戶反饋下訪問報(bào)錯(cuò)截圖,以及參考教程 http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2313 下載mtr圖,輸入域名做個(gè)路由跟蹤圖,我們?yōu)槟治鱿?br />2、關(guān)于備案,是需要先升級(jí)到國(guó)內(nèi)型號(hào)后才可以提交備案,域名沒有備案號(hào)升級(jí)到國(guó)內(nèi)暫時(shí)無法綁定,所以也就暫時(shí)無法訪問,請(qǐng)知悉,我們的備案平臺(tái),beian.vhostgo.com 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：服務(wù)器無法登陸，網(wǎng)站無法訪問

答：您好，通過web控制臺(tái)連接無響應(yīng)，請(qǐng)?jiān)诜?wù)器管理-管理-系統(tǒng)操作-狀態(tài)管理，重啟服務(wù)器再試下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問：在服務(wù)器管理中重啟了，沒有反應(yīng)

問：我看到剛才進(jìn)行過集群熱遷移，然后就這樣了。

答：您好，
請(qǐng)現(xiàn)在測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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