問(wèn)：您好，我這個(gè)情況需要如何處理，不太理解,我這個(gè)情況需要如何處理
答：您好，1，備案號(hào)粵ICP備號(hào)在工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 已無(wú)備案記錄，無(wú)法再操作添加網(wǎng)站備案；
將當(dāng)前提交資料刪除，然后再點(diǎn)擊備案平臺(tái)首頁(yè)A首次備案提交申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，我有新的網(wǎng)站要備案，刪除之后怎么弄
答：您好，
再根據(jù)備案平臺(tái)首頁(yè)–A首次備案填寫信息提交
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，就點(diǎn)擊首次備案進(jìn)入這里重新填信息就可以了嗎
答：您好，是的，請(qǐng)點(diǎn)擊A首次備案提交申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：好的，感謝
答：您好，不客氣的，此是應(yīng)該的 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：一直刷新不了反應(yīng)很慢 重啟網(wǎng)絡(luò)也不管用 請(qǐng)問(wèn)這是咋肥事吖
答：您好，我司測(cè)試訪問(wèn)速度和圖片加載不算慢，附圖，現(xiàn)在給您切換一個(gè)節(jié)點(diǎn)，若您本地還是無(wú)法訪問(wèn)可以稍等20分鐘后再訪問(wèn)測(cè)試
問(wèn)：將該域名dns修改為西部數(shù)碼默認(rèn)dns
答：您好，yoshine.com.cn 域名已為您修改我司dns，請(qǐng)查看。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：添加新聞內(nèi)容的時(shí)候就出現(xiàn)這樣的情況
答：您好，這個(gè)是程序報(bào)錯(cuò)報(bào)錯(cuò)來(lái)看是重復(fù)主鍵，請(qǐng)參考：https://blog.csdn.net/AAA138171/article/details/
核實(shí)處理下，為了避免處理時(shí)出現(xiàn)異常，請(qǐng)您處理前先備份下mysql,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：127.0.0.1 這臺(tái)機(jī)器是昨天我才開通的，今天收到非法信息
您好！ 您在我司購(gòu)買的業(yè)務(wù)(IP：127.0.0.1) 經(jīng)我司信息安全系統(tǒng)監(jiān)測(cè)到存在有害信息，按國(guó)家有關(guān)法律規(guī)定，網(wǎng)站主辦者有責(zé)任和義務(wù)保證網(wǎng)站不傳播有害信息?，F(xiàn)在信息安全形勢(shì)十分嚴(yán)峻，相關(guān)管理機(jī)構(gòu)對(duì)出現(xiàn)有害信息處置十分嚴(yán)厲，所以您必須在收到此次通知的24小時(shí)內(nèi)將網(wǎng)站所有有害信息立即清除，并采取必要措施保證以后不再出現(xiàn)有害信息，24小時(shí)后我司信息安全員將再次復(fù)查，若還未清除，將關(guān)閉該主機(jī)的網(wǎng)站訪問(wèn)，同時(shí)我們也可能會(huì)將您主機(jī)的相關(guān)資料以及有害信息等相關(guān)材料作為線索報(bào)送公安機(jī)關(guān)相關(guān)部門，屆時(shí)您需自行承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。 據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn)，出現(xiàn)有害信息絕大部分情況是因?yàn)榫W(wǎng)站漏洞被黑而被掛馬然后傳播，這種情況您應(yīng)該徹底清除相關(guān)的木馬文件，并找到相關(guān)網(wǎng)站開發(fā)人員，查找漏洞并修補(bǔ)，以避免再次被黑。另一種情況是您網(wǎng)站存在交互式欄目，但又無(wú)人管理無(wú)人審核，造成被人利用發(fā)布有害信息,這種情況我們建議您關(guān)閉交互式欄目。 針對(duì)每次非法信息，我司系統(tǒng)均將自動(dòng)計(jì)數(shù)（您當(dāng)前的處置次數(shù)為：1 次）,對(duì)于累計(jì)多次出現(xiàn)非法信息的主機(jī)，我司不排除會(huì)永久關(guān)閉。所以希望您切實(shí)履行起相關(guān)安全主體責(zé)任，加強(qiáng)網(wǎng)站安全管理，避免有害違法信息通過(guò)您的網(wǎng)站傳播。同時(shí)我們強(qiáng)烈建議關(guān)閉論壇、留言板等交互式欄目，確實(shí)需要開辦的，需要落實(shí)先審后貼，加強(qiáng)人工管理。經(jīng)常出現(xiàn)非法信息但沒(méi)有精力管理同時(shí)又確需開辦的，可以考慮轉(zhuǎn)移至香港機(jī)房。
時(shí)間是11.23號(hào)的，我的機(jī)器是昨天開通的，還有這些截圖的域名都不是我家的，這個(gè)是什么問(wèn)題？
答：您好，
這些非法信息并不是您服務(wù)器產(chǎn)生的，關(guān)于非法信息的問(wèn)題已經(jīng)處理掉了您暫時(shí)不用理會(huì)。
如果后期有受到郵件提示您有非法信息的話， 您可以根據(jù)郵件內(nèi)容確認(rèn)一下并清理就可以了。
給您帶來(lái)不便深表歉意，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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