問：您好，我這個情況需要如何處理，不太理解,我這個情況需要如何處理
答：您好，1，備案號粵ICP備號在工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 已無備案記錄，無法再操作添加網(wǎng)站備案；
將當前提交資料刪除，然后再點擊備案平臺首頁A首次備案提交申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我有新的網(wǎng)站要備案，刪除之后怎么弄
答：您好，
再根據(jù)備案平臺首頁–A首次備案填寫信息提交
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，就點擊首次備案進入這里重新填信息就可以了嗎
答：您好，是的，請點擊A首次備案提交申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的，感謝
答：您好，不客氣的，此是應該的 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：一直刷新不了反應很慢 重啟網(wǎng)絡也不管用 請問這是咋肥事吖
答：您好，我司測試訪問速度和圖片加載不算慢，附圖，現(xiàn)在給您切換一個節(jié)點，若您本地還是無法訪問可以稍等20分鐘后再訪問測試
問：將該域名dns修改為西部數(shù)碼默認dns
答：您好，yoshine.com.cn 域名已為您修改我司dns，請查看。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：添加新聞內(nèi)容的時候就出現(xiàn)這樣的情況
答：您好，這個是程序報錯報錯來看是重復主鍵，請參考：https://blog.csdn.net/AAA138171/article/details/
核實處理下，為了避免處理時出現(xiàn)異常，請您處理前先備份下mysql,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 這臺機器是昨天我才開通的，今天收到非法信息
您好！ 您在我司購買的業(yè)務(IP：127.0.0.1) 經(jīng)我司信息安全系統(tǒng)監(jiān)測到存在有害信息，按國家有關(guān)法律規(guī)定，網(wǎng)站主辦者有責任和義務保證網(wǎng)站不傳播有害信息?，F(xiàn)在信息安全形勢十分嚴峻，相關(guān)管理機構(gòu)對出現(xiàn)有害信息處置十分嚴厲，所以您必須在收到此次通知的24小時內(nèi)將網(wǎng)站所有有害信息立即清除，并采取必要措施保證以后不再出現(xiàn)有害信息，24小時后我司信息安全員將再次復查，若還未清除，將關(guān)閉該主機的網(wǎng)站訪問，同時我們也可能會將您主機的相關(guān)資料以及有害信息等相關(guān)材料作為線索報送公安機關(guān)相關(guān)部門，屆時您需自行承擔相關(guān)責任。 據(jù)我們的經(jīng)驗，出現(xiàn)有害信息絕大部分情況是因為網(wǎng)站漏洞被黑而被掛馬然后傳播，這種情況您應該徹底清除相關(guān)的木馬文件，并找到相關(guān)網(wǎng)站開發(fā)人員，查找漏洞并修補，以避免再次被黑。另一種情況是您網(wǎng)站存在交互式欄目，但又無人管理無人審核，造成被人利用發(fā)布有害信息,這種情況我們建議您關(guān)閉交互式欄目。 針對每次非法信息，我司系統(tǒng)均將自動計數(shù)（您當前的處置次數(shù)為：1 次）,對于累計多次出現(xiàn)非法信息的主機，我司不排除會永久關(guān)閉。所以希望您切實履行起相關(guān)安全主體責任，加強網(wǎng)站安全管理，避免有害違法信息通過您的網(wǎng)站傳播。同時我們強烈建議關(guān)閉論壇、留言板等交互式欄目，確實需要開辦的，需要落實先審后貼，加強人工管理。經(jīng)常出現(xiàn)非法信息但沒有精力管理同時又確需開辦的，可以考慮轉(zhuǎn)移至香港機房。
時間是11.23號的，我的機器是昨天開通的，還有這些截圖的域名都不是我家的，這個是什么問題？
答：您好，
這些非法信息并不是您服務器產(chǎn)生的，關(guān)于非法信息的問題已經(jīng)處理掉了您暫時不用理會。
如果后期有受到郵件提示您有非法信息的話， 您可以根據(jù)郵件內(nèi)容確認一下并清理就可以了。
給您帶來不便深表歉意，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
