問：您好，如您同意可申請為您更換一個ssl節(jié)點后試試,其次,用戶可訪問https://www.ynguodu.com/ 測試是否比較穩(wěn)定,您好，請幫忙更換這個節(jié)點，謝謝,如您同意可申請為您更換一個節(jié)點后試試
問：經(jīng)常這樣
答：您好，已經(jīng)切換了節(jié)點，請稍后再測試一下，如果仍然不穩(wěn)定，建議您更換到BGP機房試試,非常感謝您長期對我司的支持！
問：為啥這個響應(yīng)時這么高啊
答：您好，
我們在外部核查了下情況，服務(wù)器各項資源占用都還是比較正常。
但是根據(jù)您反饋的截圖來看應(yīng)該是在極個別時間存在相應(yīng)時間稍微較長的情況，但是具體問題還得需要進入您服務(wù)器內(nèi)部核實。
如果需要我們進一步幫您核實檢查，會扣除一次金牌服務(wù)次數(shù)。
同時請明確告知是否可以重啟服務(wù)器等，授權(quán)我們后為您繼續(xù)深入排查。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：先不用,今天晚上把這臺服務(wù)器的宿主機換一下
答：您好，
您可以在今天晚上11點前反饋本工單，我們直接按照您的要求處理更換即可。
但是需要您先關(guān)機，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：流量已充值，請開啟網(wǎng)站
答：您好，已經(jīng)開啟了,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，您這邊的備案碼是icp備案服務(wù)號還是什么
答：您好，業(yè)務(wù)備案碼指的是我司主機產(chǎn)品的備案業(yè)務(wù)標識，用于驗證用戶主機信息的；根據(jù)工信部要求，網(wǎng)站備案申請需要通過主機服務(wù)商提交，如使用的是我司主機產(chǎn)品，才需通過我司備案平臺填寫提交備案申請；
問：DNS無法解析IP,百度站長工具診斷，為什么會這樣呢？幫忙查看下，www.zzmz.com.cn
答：您好，當(dāng)前測試解析是生效的，且可以訪問到，建議您嘗試重啟路由器測試和重啟modem（撥號器）和刷新本地DNS緩存（參考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）后再清空瀏覽器緩存再測試訪問看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 刷新本地DNS緩存了，好像還是失敗的喔 ，要去修改DNS嗎 ，你可以幫處理下嗎
答：您好，不需要修改dns域名是正常的，這個屬百度那邊問題請點擊“報錯”然后過段時間再多檢測幾次看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫我換個 DNS可以嗎 我直接也碰到過這樣的問題 ，應(yīng)該還是得換下DNS
答：您好，該報錯是由于百度蜘蛛無法解析出該域名，更換dns意義不大，并且您本地測試ping也是正常的。您應(yīng)該點擊報錯或者聯(lián)系百度官方，等待其更新
非常感謝您長期對我司的支持！
問：你幫我換個DNS試一試吧，我之前碰過一樣的問題，換了DNS就解決了這個問題
答：您好，非dns問題 ，是百度那邊無法解析到域名 ，我司可特殊臨時開啟百度云加速等待生效后再試觀察 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩幫我換一個DNS 再測試下抓取情況，百度那邊也讓我換下測試
答：您好， 附圖，測試解析正常的，請在站長平臺抓取診斷，若無法解析，請點擊報錯 ，等待百度方面更新即可 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：喔 可以換個 什么節(jié)點 讓我再解析試一試嗎
答：您好，www.zzmz.com.cn 解析指向的云服務(wù)器，沒有其他節(jié)點，百度抓取無法解析，需要等待百度抓取服務(wù)器解析更新再試，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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