問：您好，我的網(wǎng)站shxybearing.com打不開，請給看一下什么情況，謝謝,我的網(wǎng)站打不開請給看一下什么情況
答：您好，域名停止解析狀態(tài)，請聯(lián)系域名服務(wù)商核實下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，我們這個網(wǎng)站已經(jīng)不要了，但是現(xiàn)在也無法操作注銷事宜（無法核驗和無法蓋章），但是我們的想釋放空間重新使用，怎么操作呢
答：您好，
1.查看您已經(jīng)提交了網(wǎng)站：蜀ICP備號-3的注銷申請，請原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人號碼注意查收核驗短信并配合核驗，短信驗證請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=；
2.如是號碼已經(jīng)未使用了，我司可協(xié)助您操作注銷網(wǎng)站試試，如需注銷，請等待明天下午16:00左右備案被退回后，再提交工單回復(fù)：確認(rèn)注銷子備案號：XXX，域名：XXX，注銷申請人姓名***，聯(lián)系方式***，注銷原因***，為您操作；
3.待網(wǎng)站注銷成功后，原備案使用的業(yè)務(wù)備案碼會自動釋放，可用于新主體備案；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩把我發(fā)起的新增網(wǎng)站 去掉 問待變更后 我重新提交
答：您好，好的，已撤銷新增網(wǎng)站狀態(tài)，可刷新后點擊備案信息-修改主體變更證件住所提交至管局審核，管局審核通過后才能再新增網(wǎng)站備案其他域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：尊敬的用戶：
我填寫了 域名 vhbest.hk 和 郵箱 info@053.cn 然后 點提交 后頁面沒返回什么信息 還是原來的頁面
請幫我看下原因 謝謝
答：您好，已為您驗證，并發(fā)送到您的 郵箱中，請留意查收，請注意檢查下垃圾箱等,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：電話核實情況,會給法人打電話嗎?因為法人年歲較大，不方便接電話
答：您好，
1.電話核驗，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人和法人都是撥打進行核實的，來電號碼為：，請注意接聽并配合；
2.一般只會與法人核驗基本的備案信息，如：是否為負(fù)責(zé)人XXX，是否有提交XXX公司的備案申請等，建議您請可先與貴司法人溝通并注意接聽；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
