問(wèn)：已經(jīng)清除    請(qǐng)把全站只讀改下 ,已經(jīng)清除請(qǐng)把全站只讀改下

答：您好：
已重置權(quán)限，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：如圖所示，現(xiàn)在已經(jīng)排除是瀏覽器緩存原因，因?yàn)榍宄秊g覽器緩存還是一樣。麻煩看下如何處理，這個(gè)www.shangxuepai.cn下面，還有很多子網(wǎng)站，打開也是同樣提示
因?yàn)槎际茄菔菊?，是不是站點(diǎn)多了緩存太大，那應(yīng)該在后臺(tái)怎么清除虛擬主機(jī)這些緩存

答：您好，這邊測(cè)試打開正常的，換一個(gè)瀏覽器試試，如還有問(wèn)題麻煩在您本地電腦ping下這個(gè)域名截圖提供下（可以參照這個(gè)鏈接http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727 ping自己的域名操作）。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：服務(wù)器上的phpmy打不開，怎么回事？

答：您好：
請(qǐng)檢查PHP版本以及站點(diǎn)，以及查看磁盤空間是否足夠，該問(wèn)題非免費(fèi)技術(shù)支持，如需我司協(xié)助處理，將收費(fèi)50元排查，請(qǐng)充值費(fèi)用到西部數(shù)碼賬戶，并回復(fù)本工單，以便我司分析處理，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：www.gongye.market  掛了出售頁(yè)  一直打不開  幫看下原因 謝謝。

答：您好，
測(cè)試是可以打開的，如圖。
可能是您本地還沒有解析生效，可以晚點(diǎn)再測(cè)試下，  另外，您本地?zé)o法打開，可以反饋一下打不開的報(bào)錯(cuò)截圖，我司查看一下  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：在平臺(tái)購(gòu)買的別人使用過(guò)的域名，被騰訊瀏覽器限制不能訪問(wèn)，怎么辦？

答：您好，可以訪問(wèn)這個(gè)地址：https://urlsec.qq.com/complain.html 進(jìn)行網(wǎng)站攔截申述，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)： 申訴不了，需要綁定網(wǎng)站監(jiān)管，綁定需要450一月。納悶了。

答：您好，1、理論上域名申訴不會(huì)涉及到費(fèi)用 （具體以騰訊實(shí)際告知為準(zhǔn)），請(qǐng)您查看下您自己是不是勾選了默認(rèn) 付費(fèi)項(xiàng)目？ 
2、另外，如果確實(shí)要付費(fèi)，您可以根據(jù)自己的情況選擇， 也可以重新注冊(cè)域名使用 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，我提交錯(cuò)了，可以退回嗎

問(wèn)：您好，我是要注銷網(wǎng)站

答：您好，1，非常抱歉，注銷備案已提交，我司也無(wú)法直接撤銷；
          2，如操作錯(cuò)誤，請(qǐng)主體負(fù)責(zé)人收到短信驗(yàn)證碼后不要驗(yàn)證，如未驗(yàn)證資料會(huì)明天晚上21:00左右退回，退回后可再操作注銷網(wǎng)站,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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