問： 我這邊配置了SSL證書，但是安全證書已經(jīng)生效，但安全鎖鎖處于沒有鎖定狀態(tài)，訪問網(wǎng)頁是網(wǎng)頁處于亂碼狀態(tài)，請幫助查明情況并處理，謝謝！,我這邊配置了證書但是安全證書已經(jīng)生效
答：您好，已經(jīng)處理，需要調(diào)整下程序代碼，修改了wp-includes/load.php 987 行
現(xiàn)在訪問測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：很多圖片沒有看見啊 請覆蓋下文件
答：您好，當(dāng)前查看到目錄下沒有圖片，請問是否是將對應(yīng)的解壓出來的文件還原到目錄，如果是請回復(fù)工單，我司嘗試為您恢復(fù)，非常感謝您長期對我司的支持!
問：重啟后鏈接不上，網(wǎng)站也打不開
答：您好，
已正常附圖，請測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，域名已備案進(jìn)白名單，解析后仍無法訪問，請幫忙看下是哪里的問題，謝謝
答：您好，已經(jīng)為您核實(shí)處理，請您將您的網(wǎng)站文件上傳到您的網(wǎng)站根目錄中 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，身份證拍攝總是提示這個(gè)問題，什么原因，上傳不了身份證啊
答：您好，電子化照片采集需使用白色干凈的背景，光線自然，此您請重新掃碼原件拍攝試試 ，建議可多試幾次 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，這樣情況，我把前置審批或者證明材料從這里上傳就可以了吧，對前面的資料沒有影響吧。
答：您好，已添加上傳接口，請點(diǎn)擊備案信息–上傳圖片資料上傳 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：不知道怎么回事，使用的是數(shù)據(jù)庫，我改成mssql數(shù)據(jù)庫會不會好些？我前面點(diǎn)申請開通免費(fèi)的50M MSSQL，但是發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題：虛擬主機(jī)在香港，開通免費(fèi)贈送的數(shù)據(jù)庫在四川，那這樣一來，不是會特別慢嗎？
問：域名http://www.tl-xincyuwai.com，對應(yīng)服務(wù)器在香港
開通贈送的數(shù)據(jù)庫連接地址是sql.m59.vhostgo.com，我查了下，在四川綿陽電信機(jī)房
答：??您好，我司港臺主機(jī)主要采用的是cdn架構(gòu)，主機(jī)數(shù)據(jù)源是在國內(nèi)機(jī)房（四川綿陽電信機(jī)房），所以選擇mssql數(shù)據(jù)庫在四川綿陽電信機(jī)房，主機(jī)和mssql數(shù)據(jù)庫都在同一個(gè)機(jī)房，并不會影響網(wǎng)站訪問速度，請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!??
問：現(xiàn)在問題是網(wǎng)站依然無法訪問，能先幫我開通訪問不？待會我換把換成mssql數(shù)據(jù)庫
答：????您好，訪問網(wǎng)站打開原因是站點(diǎn)執(zhí)行超時(shí)，程序數(shù)據(jù)庫查詢方面卡死，請您盡快將換成mssql數(shù)據(jù)庫，然后在測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!????
問：我已經(jīng)切換成了mssql了，依然打不開……
問：首頁我看了下代碼，幾乎沒有什么東西，就是加載數(shù)據(jù)庫里面的一些記錄，之前一直好好的，今天突然變成這樣了
答：您好，我們現(xiàn)在測試了，您的網(wǎng)站基本是秒開的，您再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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