問： 我下載了證書 配置了站點(diǎn)文件 然后就啟動不了了麻煩看下是什么原因啊,我下載了證書配置了站點(diǎn)文件然后就啟動不了了麻煩看下是什么原因啊
答：您好，
根據(jù)錯誤日志，已為您重啟iis，然后測試已能夠正常啟動與停止，請您再次測試。
如圖：、。非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是不可以啊 我是在設(shè)置證書呢 按照http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1406設(shè)置 重啟不了apache
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.yintexin.com網(wǎng)站無法訪問，是不是因為備案問題，之前備案有誤您那邊關(guān)閉了，后期我重新提交了備案，才恢復(fù)訪問沒兩天現(xiàn)在備案還在審核中，但是網(wǎng)站又無法訪問了
答：您好，不是備案問題，服務(wù)器內(nèi)網(wǎng)站問題，請?zhí)峤徽_的遠(yuǎn)程登錄信息和工單類型【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 站點(diǎn)設(shè)置 -> 網(wǎng)站無法訪問/打開異常，查看您有金牌服務(wù)，提交后我司將按照金牌服務(wù)為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這個備案因為未及時更改信息 被取消接入了 目前賬號下沒有信息了 應(yīng)該怎么操作呢 如果做備案 轉(zhuǎn)入 能成功么 需要注意什么
答：您好
請?zhí)峁┫戮唧w域名或備案信息,我們先核實下,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，huachulawyer.com 這個
答：您好，是的，已經(jīng)取消接入。
建議注銷備案后重新申請備案。
問：網(wǎng)站無法打卡，提示文字如圖片。
答：您好， 請清空瀏覽器緩存并重新打開網(wǎng)站試下，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：還是無法打開,ping結(jié)果如圖。
答：您好，核實原因為dns 混亂導(dǎo)致 ， ，
請回復(fù)工單確認(rèn)一下是需要使用我司dns 還是百度云加速dns ，或重新通過域名管理–設(shè)置一下域名dns ，
不要同時使用兩個dns ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，夏慶同的短信驗證超時嗎？為什么還會出現(xiàn)何冬麗的姓名呢
答：您好，
問：您好，那提交完備案后，管局審核過程中驗證碼發(fā)送到哪個手機(jī)號上呢？
答：您好，1，備案轉(zhuǎn)入提交后短信驗證碼是發(fā)送至您原備案時所留的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號碼上（具體號碼請聯(lián)系原備案接入商確認(rèn)核實）；
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
