問：您好，先前空間和域名都是一起的（思樸），之后老關(guān)閉網(wǎng)站說流量資源占用過多，那么我們空間就用中資源的，請問我如何處理,先前空間和域名都是一起的思樸
問：您好，補充，中資源已經(jīng)做備案了
答：您好：
非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好：已經(jīng)沒有使用貴司主機，請問在備案哪里操作，謝謝
答：您好，1、若目前沒有使用我司主機，請您到您的主機提供商處將域名備案轉(zhuǎn)入其他接入商 。
2、如果是之前主機流量超標使用被關(guān)閉，您可以 提交工單，我司為您核實具體的原因 處理檢查流量使用的問題 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，中資源 后臺截圖，麻煩看看，我后續(xù)如何操作不影響，謝謝
答：您好，若域名twyuding.com.cn；twyuding.cn確認已未使用我司主機，且備案信息已成功接入到其他服務(wù)商處，您可在我司系統(tǒng)點擊備案信息-取消接入，取消接入后，備案信息接入就不在我司了，但不會影響您的備案號和網(wǎng)站正常使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問，目前這樣正常嗎？
答：您好，是正常的，查詢您的備案信息已從我司系統(tǒng)取消接入成功了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的虛擬主機綁定了www.xubangkeji.com這個域名，但是訪問不到，ping也提示，ping請求找不到主機
答：您好，
1、核實到您的域名解析存在問題，請您將此域名www.xubangkeji.com做cname記錄，解析到我司的二級域名：xbkj2017.gotoip2.com，由于域名解析需要時間，請您解析完成后等待20-30分鐘，再次測試。
2、域名解析您可以參考教程：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=423；
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我設(shè)置好，等了35分鐘，還是找不到主機
答：您好，
如圖：,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案域名與提交主體名稱是一樣的，但是不知道為什么會被退回
答：您好，非常抱歉，查看審核人員退回有誤，已為您重新提交并初審?fù)ㄟ^，會盡快上報管局審核，您請注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問域名轉(zhuǎn)入時需初審過才能轉(zhuǎn)入還是？
答：您好，您添加好了模板上傳資料后就可以提交域名轉(zhuǎn)入了。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
