問：您好，如果超過你們貴公司五天規(guī)定，沒有轉(zhuǎn)出備案的話，貴公司會采取什么手段，另外，我轉(zhuǎn)出備案需要時間可能會超過貴公司五天限定，能否多給我?guī)滋鞎r間呢？ 工信部需要審核的時間可能會不一樣，所以請諒解，因為某些原因不能在使用你們空間，真是很抱歉。,如果超過你們貴公司五天規(guī)定
答：您好，到時域名沒解析回來使用的話，我們會取消接入。
另外，請問具體是什么 原因 不能用我們 的空間呢，我們也有云服務(wù)器，也有香港 主機的，應(yīng)該可以支撐您的網(wǎng)站,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，第一空間速度很慢，經(jīng)常出現(xiàn)502訪問錯誤，特別是用開源程序，一開始以為是我沒做靜態(tài)化，后面把靜態(tài)化做好之后一樣，后面我又用七牛cdn免費加速，還是不行，再加上，你們西部首頁提交工單還需要另外收費，這樣我很不解，同樣是售后服務(wù)，為何還要另外收費，就比如說一個空間68塊錢，提交一下工單還要再交五十塊錢，我覺得這個地方你們管理層是不是有點欠考慮了。
答：您好，1、請問是域名 www.552pg.cn ，主機 qq 嗎？ 查看您之前也提交過工單，之前工作人員為您排查測試是正常的 。 若出現(xiàn)問題，可以提交工單我司協(xié)助您排查 。
2、對于您提到的收費問題， 如果是主機方面的問題，我司是免費排查出來的。 若涉及到程序調(diào)試 或 因程序問題需要排查的，這時是需要 支付一定的排查費用。 因為我司不是程序開發(fā)商 也不是專業(yè)的程序公司，排查程序問題相對會消耗人力，所以會有費用 ；
主機 沒有問題的情況下， 相當(dāng)于 68元 請一個 全年的程序維護，也是不現(xiàn)實的，希望您理解 （只是舉個例子 ，希望不要介意）
另外以上的備案問題，請您盡快處理，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，lwtljs.com備案不是資料有問題還是怎么回事，為什么被退回來了？
答：您好，核實因魯ICP備號-1注銷,你的主體備案號魯ICP備號在工信部查詢?yōu)榭諝ぃ瑹o法進行轉(zhuǎn)入，請將空殼主體注銷后，在進行備案（注銷請參考http://beian.vhostgo.com/docs.asp ）非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝
問：您好，那麻煩退回來吧？我是不是得重新進入沒有備案通道開始提交資料？
答：您好，已經(jīng)退回，需參考http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載對應(yīng) ***，需注銷空殼重新備案，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝
問：您好，現(xiàn)在工信部已經(jīng)查不到備案信息樂，為什么不能提交備案??？
答：您好，當(dāng)前在工信部查詢，原備案號還未注銷刪除，有記錄：；
若已向管局提交書面材料申請注銷，并剛收到工信部的注銷通知，可能是數(shù)據(jù)還未更新，有2~24小時延時；需待工信部數(shù)據(jù)更新后，再重新申請新備案；
點擊：備案信息——刪除所有信息，刪除之前填寫的添加網(wǎng)站接入信息，然后返回首頁選擇A首次備案操作；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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