問：www.ashman.cn 打不開，請看下什么情況,打不開請看下什么情況
答：您好，
在此處可以查看到非法信息,請及時處理,處理后點擊我已處理系統(tǒng)會完成審核,謝謝!
問：我點擊已經(jīng)處理， 說解鎖次數(shù)達(dá)到上線了。 有病毒的鏈接文件夾都已經(jīng)刪除了
答：您好，
已經(jīng)解除訪問限制,請刷新查看,這類被惡意上傳靜態(tài)文件大多是上傳組件或編輯器存在漏洞,需進(jìn)一步讓程序開發(fā)人員協(xié)助修復(fù)以免再次出現(xiàn),非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案用戶名為： 網(wǎng)站已關(guān)閉，確認(rèn)為網(wǎng)站負(fù)責(zé)人，已提交，請盡快審核。
答：您好，好的，已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會盡快協(xié)助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 如圖，域名解析異常，無法進(jìn)入后臺安裝界面
答：您好，新修改解析還未生效，請您過15-30分鐘再試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：網(wǎng)站無法訪問，請修復(fù)，謝謝！
答：您好，測試可以訪問的，附圖，請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下，同時現(xiàn)在給您切換一個節(jié)點，若您本地還是無法訪問可以稍等20分鐘后再訪問測試
問：您好， 這個客戶沒有收到短信 麻煩驗證備案人的
答：您好，
2.如是原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人已經(jīng)操作過驗證短信并出現(xiàn)提示頁則說明是驗證通過了的，資料會正常進(jìn)入管局審核階段，請等待管局審核結(jié)果；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，原網(wǎng)站的負(fù)責(zé)人的號碼你看下對不對 因為那個號碼已經(jīng)不使用了 更換了 號碼 一直未收到管局發(fā)的信息
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：客戶收到短信說網(wǎng)站有危害，檢查了一下發(fā)現(xiàn)首頁被人掛了東西，已經(jīng)刪除，麻煩解除阻斷
答：您好，
已經(jīng)解除訪問限制,請刷新查看,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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