問：你好 我記得之前你們有特殊的渠道備案，就是加快審核時(shí)間，我這邊很多客戶需要，適當(dāng)給點(diǎn)費(fèi)用 可以3-5天之內(nèi)審核通過嗎？,我記得之前你們有特殊的渠道備案

答：您好，
很抱歉，網(wǎng)站備案都是按照工信部備案流程正規(guī)上報(bào)，無快速備案；
在備案平臺(tái)提交備案申請(qǐng)后，正常情況下我司會(huì)在1-2個(gè)工作日內(nèi)初審核實(shí)；初審?fù)戤吅笊蠄?bào)管局，待客戶全部完成短信驗(yàn)證后進(jìn)入管局審核，管局會(huì)在20個(gè)工作日內(nèi)審核；
一般會(huì)提前審核完成，具體時(shí)間需根據(jù)管局審核而定；大部分 份一般會(huì)在7-10個(gè)工作日內(nèi)審核；
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：cpu雙核的機(jī)房有哪些  客戶沒有備案

答：您好，沒有備案的話可以考慮CN2 或者 163線路，http://ps-sw.cn/cloudhost/ 2核cpu，直接選擇就行
非常感謝您長期對(duì)我司的支持！

問： 我這個(gè)要升級(jí)過去 可是選擇升級(jí)的里面沒有這兩個(gè)型號(hào)

答：您好，抱歉，剛才回復(fù)的是云服務(wù)器，核實(shí)您使用的是虛擬主機(jī)，虛擬主機(jī)不備案且是獨(dú)享型的話，只有香港機(jī)房，請(qǐng)問您目前是有什么問題嗎
非常感謝您長期對(duì)我司的支持！

問：我想要升級(jí)到cpu是2核的  

答：您好， 您可以查看下  http://ps-sw.cn/services/webhosting/dxhosting.asp 這里是獨(dú)享型的，
獨(dú)享豪華型是獨(dú)享雙核,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：請(qǐng)?jiān)诹璩?點(diǎn)開始遷移我們的服務(wù)器，其它時(shí)間怕影響了我們學(xué)校師生的正常使用，謝謝你的理解與支持，萬分感謝！

答：您好，當(dāng)前查看您對(duì)應(yīng)服務(wù)器后臺(tái)白名單中還有域名是解析到服務(wù)器ip的，而您對(duì)應(yīng)域名并未在我司，您重新核實(shí)看看，其對(duì)應(yīng)域名是否都已經(jīng)操作CNAME別名解析，解析到s.gotocdn.com，避免對(duì)應(yīng)我司操作遷移完成后域名無法訪問的情況,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：請(qǐng)今晚11 點(diǎn)進(jìn)行遷移

答：您好，已經(jīng)為您進(jìn)行了遷移，對(duì)應(yīng)服務(wù)器新ip是127.0.0.1,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：127.0.0.1和127.0.0.1這兩臺(tái)服務(wù)器遭DDoS攻擊被關(guān)了，請(qǐng)問如何恢復(fù)？

答：您好，

問：增加IP的時(shí)候提示：無可用資源不允許操作。關(guān)閉幾個(gè)小時(shí)后能開啟嗎？

答：您好，
正常需要等待封停時(shí)間到了以后機(jī)房那邊自動(dòng)解除封停
現(xiàn)在可以新增加IP了，請(qǐng)購買后參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1152 綁定
建議是不要將域名解析到新IP上，避免攻擊還未停止新IP再被封停，非常感謝您對(duì)我司的支持！

問：您好，估計(jì)要多久機(jī)房才能解封??？

答：您好，
查看這兩個(gè)主機(jī)的封停時(shí)間都是8小時(shí)，如果解封后再次被攻擊，封停時(shí)間將延長，非常感謝您對(duì)我司的支持！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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