問: 系統(tǒng)切換 ftp工具數(shù)據(jù)顯示還是原來的內(nèi)容,系統(tǒng)切換工具數(shù)據(jù)顯示還是原來的內(nèi)容
答:您好,您本地解析還未更新,仍然連接到舊服務器,請使用127.0.0.1連接ftp再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)站圖片沒有一張可以顯示的http://jsdiaosu.gotoip1.com/
答:您好,香港主機二級域名不支持訪問,需要綁定用戶自己域名訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的 謝謝
答:您好,不客氣,有問題請再聯(lián)系,非常感謝您長期對我司的支持!
問:hi 您好www.extrudehone.com.cn,網(wǎng)站文件上傳更新后,網(wǎng)站打不開,可以幫忙看一下什么原因嗎?感謝
答:您好,
但是網(wǎng)站前臺訪問還是提示空白,后臺登錄地址訪問并無問題您測試看看。
問: 您在我司購買的tw009型虛擬主機分配的空間是240M,但您現(xiàn)在的使用額已達到了278.5M,這嚴重超出了分配大小,、
但是通過文件管理功能計算的大小才149M,怎么回事
答:您好,
目前查看該主機所帶mysql數(shù)據(jù)庫中有2張表pre_forum_post、pre_forum_thread沒有數(shù)據(jù),但也占用了較多空間,一般是刪除數(shù)據(jù)后未釋放空間,您可以進入主機管理面板—數(shù)據(jù)庫—管理mysql數(shù)據(jù)庫—勾選對應數(shù)據(jù)表,點擊下方下拉列表中的“優(yōu)化表”即可釋放空間;非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好: 最近我站網(wǎng)頁打開時有卡頓,請看一下什么原因。謝謝
答:您好,是http://www.askququ.com/這個網(wǎng)站嗎。
問:既然cpu什么的都未超出,為何又說內(nèi)存不足呢,麻煩仔細查實一下。
問:現(xiàn)在我都無法進行站內(nèi)搜索了
答:您好,cpu和內(nèi)存是不同的,之間也不存在關聯(lián)。如需我司詳細排查,可以重新提交正確工單類型:【云服務器】–【站點設置】–【網(wǎng)站無法訪問/打開異?!慨斍胺掌鹘鹋品沾螖?shù)已使用完,有銅牌服務會收取費用50元,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已將數(shù)據(jù)庫腳本上傳至FTP站點下目錄中:zhixiao.zip請協(xié)助執(zhí)行恢復數(shù)據(jù)庫無法恢復和執(zhí)行腳本,請參考上次工單記錄,工單號:線上數(shù)據(jù)不要了,用腳本替換已經(jīng)傳了,線上數(shù)據(jù)清空即可
答:您好,導入存在報錯,請您提供bak備份、脫機源文件上傳,我司再嘗試為您恢復試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:里面有刪除腳本,正常啊,以前你們就是這么操作的,bak文件無法恢復,只能你們導入
問:不保留原數(shù)據(jù),直接替換
答:您好,我們是清理數(shù)據(jù)庫后導入的,請您調(diào)整sql中部分代碼后提供我司可以再嘗試導入。 不過您重新提供bak和數(shù)據(jù)庫脫機文件是最方便導入的方式,非常感謝您長期對我司的支持!
問:以前就是這么操作的啊
問:我的是,給你提供bak能行?
答:您好,導入了,請檢查核實有無問題 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:數(shù)據(jù)庫所有者不對
答:您好,非常抱歉,已經(jīng)修復了,請再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務!
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