問：cha.2-nm.cn打不開 續(xù)費(fèi)了 一直打不開,打不開續(xù)費(fèi)了一直打不開
答：您好，
問：您好，我的備案如果需要電話核驗(yàn)辛苦在周一17:10到貴司下班的時(shí)間段內(nèi)來電，謝謝。
答：您好，
1.當(dāng)前賬戶下備案會(huì)進(jìn)行電話核驗(yàn)，此情況已協(xié)助反饋并備注，我司專員會(huì)盡量在下午17:10-17:45之間撥打貴司負(fù)責(zé)人電話進(jìn)行核驗(yàn)，我司來電為：** 號(hào)段，請(qǐng)保持電話暢通注意接聽并配合核驗(yàn)；
2.需特別提醒的是：管局核驗(yàn)時(shí)會(huì)在工作時(shí)間，備案期間建議請(qǐng)貴司負(fù)責(zé)人保持電話暢通并注意接聽電話，以便備案能順利通過審核；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，提交了一直卡住了，不審，加急
答：您好，
問：獨(dú)立ip購買后，能不能直接通過ip網(wǎng)站，不用域名
答：您好，
抱歉，虛擬主機(jī)獨(dú)立IP只能將域名解析到獨(dú)立IP上并且域名在主機(jī)綁定后使用域名訪問的，無法直接使用IP訪問，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你好，我就一個(gè)小破網(wǎng)站，每天流量不過3000，每天準(zhǔn)時(shí)有攻擊，昨天38GB攻擊源:偽裝 ,攻擊類型:SYN，今天46GB，明天估計(jì)是54GB了吧，請(qǐng)好好查查吧
答：您好，
查看攻擊記錄，最近幾天服務(wù)器都有攻擊，且攻擊量每天增加，這個(gè)明顯是有人針對(duì)您網(wǎng)站的攻擊
機(jī)房這邊只能檢測(cè)攻擊，設(shè)備檢測(cè)到有針對(duì)IP的攻擊就直接封停服務(wù)器，否者會(huì)對(duì)機(jī)房造成網(wǎng)絡(luò)波動(dòng)
防護(hù)攻擊最好的辦法是購買DDOS防火墻或者是升級(jí)到高防機(jī)房使用
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：很抱歉我真沒錢換搞防服務(wù)器啥的，請(qǐng)你再查查是不是你們公司的IP段被攻擊了，我這網(wǎng)站沒什么流量沒排名的，天天攻擊我能得到什么？
答：您好，
抱歉，攻擊檢測(cè)是檢測(cè)的IP并非IP段，現(xiàn)在確定是您IP有攻擊
同時(shí)主機(jī)分別在
都有過攻擊記錄，每次攻擊量都不一樣
最后一次攻擊是12號(hào)，封停時(shí)間是24小時(shí)，預(yù)計(jì)13號(hào)20點(diǎn)以后解封，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：1、用本地的遠(yuǎn)程桌面，連接不上服務(wù)器，檢查是關(guān)閉狀態(tài)，需要打開。 找不到打開路徑。
答：您好，
您是虛擬主機(jī)不是云服務(wù)器，只能通過FTP上傳文件，不存在遠(yuǎn)程桌面的說法的，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：虛擬主機(jī)，也是一種服務(wù)器啊
答：您好，抱歉,虛擬主機(jī)是共享資源資源服務(wù)器,有提供ftp上傳文件功能,沒有為用戶提供遠(yuǎn)程桌面功能,如您需要使用像可以登錄遠(yuǎn)程桌面等的形式,您可通過虛擬主機(jī)管理–升級(jí)–可升級(jí)為云服務(wù)器使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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