問：想取消獨立IP但是取消不了,想取消獨立但是取消不了
問：暫時不取消告訴我怎么回事就可以了
答：您好， 需要在虛擬主機到期15天內(nèi)才能取消 ，或請告知具體的ftp 賬戶或獨立ip 地址我司協(xié)助核實下 ，
取消ip 不退ip 剩余價值 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：127.0.0.1:你好！請問這種云服務器是否屬于獨立主機，如果不是請問是屬于哪種類型的云服務器，bbc或是什么類型？謝謝，
答：您好，
您給的服務器127.0.0.1是云服務器，您指的“bbc”是指【彈性裸金屬服務器BBC(Baidu Compute)】么，這個概念應該是其它公司的產(chǎn)品類型的名稱，沒有一個統(tǒng)一的標準；我司云服務器沒有劃分類型，您是要填寫資料信息么，可以填寫為西部數(shù)碼云服務器；非常感謝您長期對我司的支持!
問：那請問獨立主機與云服務器有哪些 別？謝謝！
答：您好，
彈性云主機是基于虛擬化技術虛擬出來的服務器，裸金屬服務器就是一臺物理機。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：127.0.0.1:請問這臺服務器的網(wǎng)絡是屬于BGP或GIA哪種網(wǎng)絡類型！謝謝！
答：您好，
127.0.0.1 該IP 提供的線路是163線路，不是BGP。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：那客戶反饋，瀏覽國內(nèi)的網(wǎng)站反應非常，瀏覽一些國外的網(wǎng)絡速度非常的慢，這是什么原因引起的，有沒有什么解決的方案？
答：您好，
或者還得麻煩您詳細說明下現(xiàn)在遇到什么情況，以便為您提供相關解決方案。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：那就是增加帶寬就能夠解決問題了？如果這臺服務器的帶寬增加到10M,是不是就能夠徹底解決問題？跟所謂的BGP或者GIA沒有什么內(nèi)在的聯(lián)系，可以這么理解嗎？謝謝！
答：您好，
我們不建議您在服務器上使用IE瀏覽器直接訪問瀏覽網(wǎng)站，帶寬是一個限制；另外服務器沒有顯卡而且服務器遠程桌面也不太支持圖形加速的圖像傳輸。
您可以在服務器上安裝谷歌瀏覽器，訪問網(wǎng)站的時候可能稍微要流暢一點。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：那如果換成香港CN2線路，同樣的配置，這個問題是不是能夠得到改善！謝謝！
答：您好，
無論是cn2還是163線路都一樣的情況，本身服務器就不建議在遠程桌面上去瀏覽網(wǎng)站。
之前工單也給您了建議，如果一定要這樣做的話可以考慮在服務器上安裝谷歌瀏覽器效果要好一些。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：www.ynrjnk.cn這個網(wǎng)站無法訪問，麻煩幫忙看看怎么回事謝謝
答：您好， 測試可正常打開，請看附件截圖。建議您清除本地瀏覽器緩存，關閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查：
1.訪問您網(wǎng)站把報錯截圖給我司。
2.請參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2313 填寫域名并路由跟蹤一段時間后完整截圖并反饋
3. 訪問http://127.0.0.1/ http://127.0.0.1/ http://127.0.0.1/ 是否顯示403報錯 并截圖反饋
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
港臺主機優(yōu)勢是免備案，但網(wǎng)絡穩(wěn)定性不如國內(nèi)主機，建議您網(wǎng)站備案后升級到國內(nèi)主機，穩(wěn)定性和訪問速度都會得到較大提升
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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