問(wèn)：您好，這個(gè)是做備案接入的，之前網(wǎng)站和現(xiàn)在網(wǎng)站的負(fù)責(zé)人不一樣，短信是原來(lái)的負(fù)責(zé)人收到的，那做核驗(yàn)的時(shí)候，是用原負(fù)責(zé)人的電話身份證，還是現(xiàn)負(fù)責(zé)人的電話身份證,這個(gè)是做備案接入的之前網(wǎng)站和現(xiàn)在網(wǎng)站的負(fù)責(zé)人不一樣
答：您好，
1.進(jìn)行短信核驗(yàn)時(shí)，需對(duì)應(yīng)輸入：驗(yàn)證碼、接收驗(yàn)證碼的手機(jī)號(hào)和原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人身份證號(hào)碼最后六位；
2.請(qǐng)注意轉(zhuǎn)入成功后，管局會(huì)下發(fā)原備案信息至我司系統(tǒng)更新，您需通過(guò)我司系統(tǒng)及時(shí)修改更新填報(bào)的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：早上好，咨詢一下這個(gè)服務(wù)器是否支持IPV6，現(xiàn)在網(wǎng)站需要IPV6改造，有沒有操作流程，謝謝
答：您好，不支持，請(qǐng)登錄管理中心》業(yè)務(wù)管理》云服務(wù)器管理，點(diǎn)升級(jí)》更換機(jī)房，選擇my10g-1，遷移到這個(gè)集群就支持了。
系統(tǒng)會(huì)分配ipv6地址，綁定服務(wù)器上，然后域名做IPV4和ipv6兩個(gè)解析即可。
問(wèn)：是不是這樣，升級(jí)變更需要關(guān)機(jī)不，還有里面的數(shù)據(jù)不需要轉(zhuǎn)移嗎
答：您好，1、是的，升級(jí)需要先關(guān)機(jī)。數(shù)據(jù)請(qǐng)選擇自動(dòng)遷移，遷移后ip地址會(huì)發(fā)生變化。
問(wèn)：我在后臺(tái)沒有看到 自動(dòng)遷移的 選擇項(xiàng)
答：您好，此提示就表示已選擇自動(dòng)遷移數(shù)據(jù)，遷移后只有ip地址會(huì)發(fā)生變化。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：謝謝，上面機(jī)房只能選電信線路嗎，我看只有電信線路支持IPV6
答：您好，電信線路，且只有my-2和my10G-1集群的服務(wù)器支持ipv6，可選擇my10G-1集群。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：謝謝，先研究一下 ，到時(shí)不懂在請(qǐng)教你們。
答：您好，好的哈，若還需協(xié)助，歡迎您隨時(shí)聯(lián)系我們。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，是不是只要上傳網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的身份證？上傳了網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的身份證后為什么出現(xiàn)在法人身份證的位置？需要修改嗎還是直接提交？
答：您好，
問(wèn)：申請(qǐng)的域名進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，按照頁(yè)面提示，上傳相關(guān)資料。直接拒絕，更改后還是拒絕，不知道什么原因
答：您好，該實(shí)名注冊(cè)局審核拒絕，新鄉(xiāng)德點(diǎn)電機(jī)有限公司 實(shí)名資料已為您重新上報(bào)了，請(qǐng)?jiān)俣嗔粢庀聦徍藸顟B(tài)，如果審核還有拒絕，請(qǐng)回復(fù)工單，需要聯(lián)系注冊(cè)局核實(shí)。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：頁(yè)面顯示還是實(shí)名拒絕
答：您好，
請(qǐng)您重新創(chuàng)建一個(gè)正確所有者名稱的模板后再將域名過(guò)戶到新模板下；您可在管理中心-業(yè)務(wù)管理-域名管理-模板管理-添加模板-模板過(guò)戶，請(qǐng)參見操作流程：
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
