問：讀寫權(quán)限開啟和關(guān)閉都無效，麻煩查看下是不是服務(wù)器有什么設(shè)置,讀寫權(quán)限開啟和關(guān)閉都無效

答：您好，報錯是模板文件不存在和權(quán)限沒關(guān)系，請您核實上傳對應(yīng)模板文件后再核實測試, 

問：我知道網(wǎng)站不能打開 是我的文件讀取受限，上傳不了 開啟也無效

答：您好，我司測試上傳沒有問題得，請您在核實測試看下，如果還有問題可提供報錯截圖給我司查看核實下,非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好，修改備案，重新審核期間，需要關(guān)閉網(wǎng)站嗎

答：您好，變更備案審核期間，有備案的域名無需關(guān)閉，可正常開啟訪問；網(wǎng)頁內(nèi)容與備案主體須相符，網(wǎng)站首頁底部放置正確的備案號并鏈接工信部備案網(wǎng)址；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：您好，客戶目前域名和空間在阿里云，并且域名已經(jīng)備案，現(xiàn)在在西部數(shù)碼購買云服務(wù)器，部署2個二級域名站點。原域名繼續(xù)在阿里云使用，這種情況需要怎么操作？請?zhí)峁┫铝鞒毯瓦x項怎么填

答：您好，根據(jù)您告知的情況，域名對應(yīng)的網(wǎng)站備案號需申請備案轉(zhuǎn)入；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：您好，是不是這個位置上傳域名證書啊？

答：您好，
2.請在購買域名的注冊商處核實，一般在域名管理中可查看到相應(yīng)的實名認(rèn)證信息，若與備案主體信息一致，即及時截圖上傳；若不一致，請先修改后再截圖刪除；
請一定要在今天中午12點之前上傳提交，避免備案被取消；
3.上傳的域名實名認(rèn)證信息截圖，需能體現(xiàn)域名、所有者、實名認(rèn)證的證件類型和證件號；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：您好，現(xiàn)在傳不上去！

答：您好，
不是提供域名證書，請上傳域名實名認(rèn)證的詳細(xì)信息截圖；
請在購買域名的注冊商處核實，一般在域名管理中可查看到相應(yīng)的實名認(rèn)證信息，與備案主體信息一致；
上傳的域名實名認(rèn)證信息截圖，需能體現(xiàn)域名、所有者、實名認(rèn)證的證件類型和證件號；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：您好，現(xiàn)在還是顯示沒法上傳

答：您好，您可及時將完整準(zhǔn)確域名實名信息截圖（域名實名認(rèn)證信息應(yīng)與備案單位信息保持一致，截圖需包含具體域名、域名注冊人名稱、證件類型、證件號碼等信息）并提交至工單中，以便為您核實是否準(zhǔn)確；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：您好，

答：您好，查看提供的域名實名信息截圖，其中實名認(rèn)證的證件類型有誤：
正確的應(yīng)該是：營業(yè)執(zhí)照，請及時聯(lián)系域名注冊商修改后重新提供；請在今天中午12點之前提供準(zhǔn)確的域名實名信息，避免備案取消接入；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：您好，現(xiàn)在營業(yè)執(zhí)照不就是統(tǒng)一社會信用代碼證書嗎？

答：您好，企業(yè)備案時，主辦單位證件類型和域名實名認(rèn)證證件類型都只能選擇為：工商營業(yè)執(zhí)照，證件號碼是填寫統(tǒng)一社會信用代碼代碼號碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/

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