問:sujinlh.com 和www.sujinlh.com 我都解析了 不帶www現(xiàn)在正常能訪問,帶www的還訪問不了,煩請(qǐng)查詢下什么原因,和我都解析了不帶現(xiàn)在正常能訪問
答:您好,
建議您清除本地瀏覽器緩存,關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問,如還不能正常打開請(qǐng)按照以下步驟測(cè)試反饋值我司核查:
問:提示網(wǎng)站www.x08.com.cn有病毒,我檢查了一下,沒有可疑的文件,請(qǐng)問這個(gè)站點(diǎn)有問題嗎?
答:您好,
www.x08.com.cn 該域名我們測(cè)試訪問是并無問題的,同時(shí)初步核實(shí)了下您的網(wǎng)站首頁(yè)源碼也沒有發(fā)現(xiàn)有異常掛馬的情況。
或者請(qǐng)您提供具體的測(cè)試步驟和方法,同時(shí)提供相關(guān)截圖。
我們根據(jù)您提供的信息來測(cè)試核實(shí)一下,看看是否正常。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:域名 newcar.online ,年限1年,是否代續(xù)true ,結(jié)果:域名還未實(shí)名通過不允許操作,請(qǐng)先過戶至實(shí)名模板
域名 bigblue.online ,年限1年,是否代續(xù)true ,結(jié)果:該域名轉(zhuǎn)移受限,請(qǐng)先解除鎖定或提交工單 LOCAL_ADDR:127.0.0.1
答:您好,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:qianmansen 找下這個(gè)主機(jī)一周之前數(shù)據(jù)備份
答:您好,我們查看您主機(jī)是今天剛備份的,主機(jī)默認(rèn)一周備份一次,每次都是覆蓋的,無法恢復(fù)到您指定的時(shí)間,重要數(shù)據(jù)建議您自己定期備份到本地,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:可以 最后備份是幾號(hào)的 幫我打包下 放到根目錄下
答:您好,最后備份的是 7月1日凌晨,請(qǐng)問是否需要此數(shù)據(jù)呢 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:FTP修改權(quán)限為755后刷新又變成644通過FTP無法修改文件修改提示can't open that file: read-only file
答:您好,請(qǐng)核實(shí)服務(wù)器內(nèi)是否有安裝安全軟件,比如云鎖等其他安全軟件,如需我司詳細(xì)分析,可告知寶塔及ftp登錄信息,我司可扣除一次金牌服務(wù)協(xié)助檢查下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問:買了一個(gè)Waf防火墻,回源到我的服務(wù)器返回403狀態(tài)碼。我服務(wù)器上的防護(hù)軟件已全部關(guān)閉,請(qǐng)問機(jī)房是否有防護(hù)
答:您好,機(jī)房沒有防護(hù),請(qǐng)直接回源到127.0.0.1 這個(gè)IP地址上面,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:高防可以過白嗎?我買的服務(wù)只有防cc,沒有防ddos
答:您好,非常抱歉,高防無法加白,檢查您服務(wù)器受Ddos攻擊頻率并不高,可以直接回源到127.0.0.1 上面,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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