問：您好，再添加一個(gè)域名又需要重新再填一個(gè)備案碼嗎？其他信息不用管是吧,再添加一個(gè)域名又需要重新再填一個(gè)備案碼嗎
答：您好，是的，若網(wǎng)站負(fù)責(zé)人是同一人，請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息-添加網(wǎng)站，填寫新網(wǎng)站的網(wǎng)站名稱、業(yè)務(wù)備案碼、域名等信息提交審核即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，需要上傳附加材料，麻煩手動(dòng)一下
答：您好，已添加上傳接口，請(qǐng)刷新后在上傳頁面綜合材料板塊上傳,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：http://www.tybya.cn/m/ 這個(gè)網(wǎng)站手機(jī)咋打不開了？
問：我續(xù)費(fèi)了，為啥還打不開了？剛才域名到期了
答：您好，
為您刷新了解析，請(qǐng)您稍等30分鐘以上后測(cè)試下呢。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：http://www.tybya.cn 加www 又打不開
答：您好，
測(cè)試可以打開的，您的域名是今天剛剛續(xù)費(fèi)不久，且是過期續(xù)費(fèi)。部分地 穩(wěn)定生效是在24小時(shí)以上。您可以晚點(diǎn)測(cè)試下呢。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：1.查看系統(tǒng)填寫的證件地址為：南寧 ，與上傳的營(yíng)業(yè)執(zhí)照上地址不一致，需修改；2.由于修改原備案信息和新增網(wǎng)站，二者不能同時(shí)進(jìn)行，請(qǐng)?zhí)峤还温?lián)系我司恢復(fù)備案至原審核通過的狀態(tài)后您先變更原來的信息準(zhǔn)確提交管局通過后再進(jìn)行新增網(wǎng)站提交；
答：您好，已撤銷新增網(wǎng)站并調(diào)整狀態(tài)，刷新或重新登錄后可修改；請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息——修改主體進(jìn)入更改，若其他信息有變動(dòng)，請(qǐng)一并修改，請(qǐng)修改后提交變更申請(qǐng)；
問：今天發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站出現(xiàn)大量請(qǐng)求錯(cuò)誤，排查發(fā)現(xiàn)DNS經(jīng)常超時(shí)
答：您好，檢查解析正常，而且第三方平臺(tái)https://www.17ce.com/ 測(cè)試正常，請(qǐng)重試
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：仍然有解析失敗
答：您好，1. 核實(shí)多數(shù)地 均解析正常，若dns 出現(xiàn)問題，多數(shù)地 將解析異常，dns 查詢超時(shí)一般與電腦設(shè)置的本地緩存dns
有關(guān)
2. 網(wǎng)站出現(xiàn)大量請(qǐng)求錯(cuò)誤 ，請(qǐng)告知如何核實(shí)到請(qǐng)求錯(cuò)誤的 ，若dns 解析異常，請(qǐng)求是到不了服務(wù)器的 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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