問：FTP賬號：jsmi 空間開多了，麻煩刪除一下,賬號空間開多了麻煩刪除一下
答：您好，
問：tianjiaoqing.com這個站又超流量了，普通站沒有這么大的瀏覽量，估計又是惡意刷流量了，請幫查看屏蔽，謝謝！
答：您好，我司查看該主機(jī)流量正常，沒有超標(biāo)。且沒有發(fā)現(xiàn)被刷流量的情況。
非常感謝您的支持！
問：http://www.wisrn.com/這個網(wǎng)站打開慢，每個頁面點開都要好久才能加載完，有時候還打不開
答：您好，查看服務(wù)器負(fù)載并不高,但程序加載的百度商橋訪問較慢,建議先取消百度商橋后重新觀察訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：cdk-unite.com 添加了ssl驗證 www的可以驗證訪問了 不帶www的打開是亂碼 麻煩看下是什么原因
答：您好，檢查有兩個問題。
1、 您的帶www的域名開啟了百度云加速，這個需要暫時關(guān)閉。不然證書驗證不通過。
2、不帶www的解析不對，沒有解析到主機(jī)上。請到域名管理處做cname解析到ftptestwu.gotoip3.com 或者做A記錄解析到127.0.0.1，等待解析生效之后再測試。
非常感謝您的支持！
問：已經(jīng)部署了 但是https打不開
答：您好，部署了https后，您的帶www的不帶www的都必須修改解析做cname解析到ftptestwu.gotoip3.com，不能開啟百度云加速，若一定需要開啟百度云加速，需要您到百度云加速節(jié)點上也要部署證書。請您知悉。
非常感謝您的支持！
問：,你好域名不記得及時續(xù)費。剛剛續(xù)費上了，還是無法訪問。有什么方式可以加快嗎，程序訪問不了會員急死了。謝謝
答：您好，
問：流量充值了,還是打不開
答：您好，查看了訪問日志 ，站點的訪問量較大，靜態(tài)文件請求量較大 ，當(dāng)前站點已可正常訪問了，我司建議可考慮升級至云服務(wù)器獨享帶寬以滿足站點訪問量的需求 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，wdcp面板創(chuàng)建的FTP賬號總是不能連接，是什么原因
答：您好，查看ftp管理里沒有添加賬號的，這邊添加后測試可以正常連接的，您再重新添加試試，如還是存在問題提供下不能連接的報錯截圖，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
