問：網(wǎng)站惡意代碼已經(jīng)處理，請回復(fù)網(wǎng)站正常訪問,網(wǎng)站惡意代碼已經(jīng)處理請回復(fù)網(wǎng)站正常訪問
答：您好，
已經(jīng)為您解除阻斷，請您測試下。
另外建議您隨時關(guān)注網(wǎng)站內(nèi)容，避免再次出現(xiàn)類似的問題 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機購買錯誤，需要退訂
答：您好，請問您是購買錯了型號，還是機房呢。 請您詳細說明一下，我司協(xié)助您 變更為正確的 主機 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：機房錯誤，需退訂，自行重新購買
答：您好，
cnbray 該空間我們可以退款到您會員名下，但是不能提現(xiàn)可以購買其他產(chǎn)品使用。
您確認反饋本工單后我們給您做退款處理，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：全額退款否
答：您好，是的。
此主機已提交過備案，備案單位名[洪立劍]，請先撤消備案再執(zhí)行本操作，或手工扣除50元服務(wù)費。請先取消備案。
問：已取消備案，請操作退款
答：您好，
已刪除退款，您請重新購買,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，為什么這個網(wǎng)站名稱不能用啊
答：您好，您工單中提供的截圖是空白的，請重新提供并詳細描述下問題，以便為您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，新大贛網(wǎng) 或者 最美大贛網(wǎng) ，備案中網(wǎng)站名稱可以改這個2個其中一個嗎
答：您好，
定義的網(wǎng)站名稱需能體現(xiàn)網(wǎng)站開辦方向，符合個人性質(zhì)；不可涉及地名、人名、全英文、全數(shù)字、類似單位、產(chǎn)品、商業(yè)信息、涉及前置審批業(yè)務(wù)等；
個人不能代表地方，您提供的網(wǎng)站名稱涉及 份簡稱，不宜用于個人備案；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
2.證件住所怎么修改？
答：您好，
1.備案會進行域名驗證，將域名實名信息與備案主體信息比對，核實注冊人、證件類型、證件號；
此可能是因原主體中登記單位證件號非最新的統(tǒng)一社會信用代碼證號導(dǎo)致；
2.核實貴單位原備案接入不在我司；若原備案網(wǎng)站在使用，請先至原備案接入商修改主體信息，修改單位證件號以及證件住所，提交變更申請，與現(xiàn)營業(yè)執(zhí)照一致；
3.待變更通過后再重新提交新增網(wǎng)站備案申請；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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