問：www.chinese-rivet.com這個域名昨天你們發(fā)郵件給我說備案有問題，具體是服務(wù)器是在國外讓我從國外轉(zhuǎn)國內(nèi)，昨天已和你們技術(shù)聯(lián)系操作，把虛擬主機轉(zhuǎn)到國內(nèi)了，麻煩看一下，是不是都處理好了，備案不會再有問題了吧？,這個域名昨天你們發(fā)郵件給我說備案有問題
答：您好， 已經(jīng)處理 好了，備案不會有問題 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：https://www.cr-artunion.com/提示如圖：實際runtime\\temp\\ 沒有文件！請幫我確認下是否有讀寫權(quán)限！
答：您好，請重新再試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，我想購買國內(nèi)空間，然后備案域名，網(wǎng)站主要是介紹推廣我們自己開發(fā)的軟件，個人備案的話沒有這個范圍，企業(yè)備案的話，我目前個體工商注冊的名稱是“雙箭電腦配件經(jīng)營部”，業(yè)務(wù)范圍有軟件開發(fā)，軟件銷售，數(shù)據(jù)維護等等，與我網(wǎng)站的內(nèi)容相符合，但是我的網(wǎng)站之前是香港主機沒有備案，一直用的是“正宏軟件”這個站名，我不想改動，對備案有沒有影響？
答：您好，1，如您是指網(wǎng)站備案時想使用“正宏軟件”作為網(wǎng)站名稱，此網(wǎng)站名稱與單位名稱：湛江 雙箭電腦配件經(jīng)營部 差異過大，易被管局判斷為與營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍不符，建議修改網(wǎng)站名稱為單位相關(guān)信息后再繼續(xù)提交備案；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，可以幫忙加急下提交管局嗎
答：您好，已經(jīng)為您反饋至提交專員，我司會盡快協(xié)助您提交，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，真人活體視頻檢測，反復(fù)十幾次都提示失敗
答：您好，查看目前網(wǎng)站負責(zé)人人像檢測已通過，但上傳的資料中法人萬菊如身份證邊緣不完整/底色背景不一致，資料已暫退回。請刪除原不符圖片后重新拍照上傳，需注意圖片內(nèi)容等字跡清晰完整，請拍攝時盡量將身份證的四角應(yīng)對到拍攝提示框內(nèi),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，從新申請短信，無法驗證怎么處理
答：您好，
請確認填寫的驗證信息是否準(zhǔn)確，驗證時需填寫收到的驗證碼、收到驗證碼的手機號、對應(yīng)負責(zé)人身份證號后六位；請重新填寫驗證試試；
若需我司協(xié)助您驗證核實，請將今天收到的工信部驗證碼以及對應(yīng)的手機號提交至工單中；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，收到驗證碼的手機號是
答：您好，請將收到的驗證碼提交至工單，以便為您驗證試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，提示無法尊敬的ICP用戶： 您暫無待短信核驗的備案申請，無需重發(fā)短信。
答：您好，1，如是此提示，一般是您輸入的發(fā)送信息不準(zhǔn)確；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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