問：https://www.dmsfs.cn/ 配置了https域名 還是沒有生效？,配置了域名還是沒有生效
答：您好，
空間部署SSL證書以后，15-30分鐘左右生效。
不過您的程序里面有很多圖片文件都是通過http的方式在加載，所以會提示不安全。
請您將您的程序全部調(diào)整為通過https的方式加載，然后就不會有不安全的提示。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，我這個備案這些授權(quán)書還要提交嗎？因為被打回原因是我授權(quán)書底部的證件填寫錯了，我想重新提交，但是掃碼出現(xiàn)的是審核中，無法修改，那授權(quán)書還要修改嗎？
答：您好，需要重新填寫授權(quán)書上傳提交；
刪除后直接在電腦端選擇新的授權(quán)書圖片重新上傳提交，此無需掃描核驗二維碼操作；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：客服聯(lián)系我們說程序上有木馬，網(wǎng)站被停掉了。但是我們通過虛擬機上面的軟件掃描是正常的，希望提供一下你們掃描到的木馬文件位置，在幫我們恢復(fù)一下文件的讀寫權(quán)限
答：您好，截圖是系統(tǒng)記錄的掛馬位置，路徑來看是程序生產(chǎn)的緩存，當(dāng)前已取消只讀可嘗試重新生成緩存后測試看下。
問：親，這個讀寫權(quán)限我重新設(shè)置了還是沒有生效哦，麻煩在幫忙看下什么情況
答：您好，當(dāng)前測試可以正常上傳的，請您在核實測試，如果是其他問題請詳細說明下是什么問題我司核實看下是什么情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我想問一下，就是之前在咱們這個平臺下注冊了一個域名shenglangbw.com然后客戶不續(xù)費了，當(dāng)時也備案了。今看沒有續(xù)費。但是網(wǎng)信辦總給客戶說網(wǎng)站存在賭博信息。這個備案如何注銷呢
答：您好，
如在我司做的備案請在https://beian.vhostgo.com/登錄操作，但從查詢看該域名并沒有在我司備案接入，備案接入是在網(wǎng)站服務(wù)商處操作的，您之前的網(wǎng)站在什么地方就需要去那核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，麻煩看一下資料可以了不
答：您好，查看采集的單位證件以及附件材料板塊采集的營業(yè)執(zhí)照均不清晰，請在附件材料板塊重新補充上傳一張清晰的營業(yè)執(zhí)照原件拍攝件或掃描件提交，以便備查；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩看一下現(xiàn)在附件這張可以了不
答：您好，查看現(xiàn)附件材料板塊采集的營業(yè)執(zhí)照可以的，請重新提交備案申請，以便初審核實；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
