問：你好，我咨詢下，郵箱使用過程中，可以變更名稱嗎？ 第二，可以設(shè)置別名嗎？ 第三，如果不能，郵箱內(nèi)容如何轉(zhuǎn)移出來？,我咨詢下郵箱使用過程中
答：您好，1. 使用中可以更換郵箱域名（費(fèi)用200元/次）
2.可以設(shè)置別名，說明文檔見：http://mail.west.cn/v2/help/detail?id=32
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站突然打不開了，顯示域名解析錯(cuò)誤，請幫恢復(fù)
答：您好，檢查發(fā)現(xiàn)域名解析有誤，已協(xié)助修正了，請稍等30分鐘再試訪問下，謝謝。
問：www.whgmlb.com 域名停止解析的狀態(tài) 請查詢下原因
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：重慶 渝建實(shí)業(yè)股份有限公司 cqyj.cn這個(gè)備案是在西數(shù)備的嗎？
問：我知道這個(gè)域名不是在西數(shù)備的，我現(xiàn)在要轉(zhuǎn)入到西數(shù) 但是公司更名了，域名也已經(jīng)過戶 到新公司名下了
答：您好，
1.查看您的域名以及單位名稱在我司備案平臺均無備案記錄；
2.如域名cqyj.cn現(xiàn)在要使用我司主機(jī)，此您請點(diǎn)擊導(dǎo)航–備案轉(zhuǎn)入操作即可；單位更名可上傳更名證書嘗試轉(zhuǎn)入,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：此服務(wù)器IP由127.0.0.1變更而來，但s.gotocdn.com仍然指向的是原來的127.0.0.1這個(gè)IP，請?zhí)幚恚?/p>
答：您好，
附圖，我司已做調(diào)整，請您稍后在觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：確認(rèn)線路變更過來了吧
問：變更為【香港CN2】線路了
答：您好，變更集群后,程序沒有修改頁面顯示信息,已經(jīng)反饋開發(fā)部門修復(fù),您的服務(wù)器已經(jīng)手工修改顯示信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問：小程序拼團(tuán)的問題 對沒錯(cuò)依然是拼團(tuán)的問題。當(dāng)用戶支付完成后拼團(tuán) 然后又取消了訂單進(jìn)行了退款。退款已經(jīng)完成了，但是團(tuán)依然顯示在上面，這是什么意思。這么多拼團(tuán)的信息扎堆在這里。用戶還能不能用 。我想要用拼團(tuán)的功能最好的方式就是不能用。因?yàn)槠磮F(tuán)的團(tuán)實(shí)在是太多了。那拼團(tuán)還有什么意義。你們是不像用戶好好用是么。沒開發(fā)完就是沒開發(fā)完。邏輯有問題就是有問題。那有那么多大多數(shù)客戶想要他在那放著。找理由找一個(gè)你自己說出來好歹信的好么？？
答：您好，抱歉，目前該規(guī)則是團(tuán)長發(fā)起了拼團(tuán)就會(huì)在頁面顯示，若是已完成的團(tuán)或該團(tuán)購活動(dòng)結(jié)束才不會(huì)顯示，如需防止用戶在未支付或退款的情況下重復(fù)開團(tuán)操作，導(dǎo)致顯示該用戶多個(gè)團(tuán)信息，您可以將“每人限購”設(shè)置為1，來避免此情況,由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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