問：127.0.0.1 這臺服務(wù)器經(jīng)常連接不上遠(yuǎn)程，幫忙看下什么問題，前幾次都是強(qiáng)制重啟的，可隔兩天就來一次,127.0.0.1 這臺服務(wù)器經(jīng)常連接不上遠(yuǎn)程，幫忙看下什么問題
答：您好；
目前查看正常請您測試，如果出現(xiàn)遠(yuǎn)程登錄不上請先不要重啟直接提交工單方便我司排查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒有重啟，還是連接不上，一點(diǎn)連接就閃退出來了
問：服務(wù)器IP及端口: 127.0.0.1:用戶名: 密碼: 這是服務(wù)器密碼，你那邊可以試下，一點(diǎn)擊就閃退出來了
答：您好；
控制臺登錄查看顯示有很多游戲服務(wù)程序進(jìn)程，導(dǎo)致服務(wù)器內(nèi)存使用完，請問是您自己部署安裝的程序嗎
如果是您自己安裝的，請升級服務(wù)器的內(nèi)存，無法遠(yuǎn)程就是因?yàn)閮?nèi)存用完導(dǎo)致
如果不是自己安裝的說明您服務(wù)器被黑了，請通過控制臺備份好數(shù)據(jù)到D盤，然后選擇保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng)
非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名綁定郵箱cnjw@outlook.com，未收到轉(zhuǎn)移密碼
答：您好，已經(jīng)為您重新發(fā)送至域名所有者郵箱，請核實(shí)郵箱是否收到,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 這個(gè)我服務(wù)器我想改配置用一個(gè)月，但是我升級時(shí)提示是按照一年來計(jì)算費(fèi)用，我只想用一個(gè)月，這個(gè)該如何處理。
答：您好，非常抱歉，升級配置是按照主機(jī)到期時(shí)間來計(jì)算的，無法調(diào)整,非常感謝您長期對我司的支持!
問：csdcdxycom升級后圖片未遷移完成，想重新遷移，結(jié)果，原FTP下載地址不見了。請?zhí)峁┰?wù)器FTP地址。
答：??您好，測試原FTP還可以連接的，請使用127.0.0.1作為FTP連接地址，F(xiàn)TP賬號和密碼不變，非常感謝您長期對我司的支持!??
問：服務(wù)器wdcp后臺重置密碼重置不了，麻煩幫我看看一下，謝謝。
答：您好，
問：遠(yuǎn)程密碼:**********
另外，內(nèi)網(wǎng)IP要更改嗎？我們很多web應(yīng)用都用到了這個(gè)服務(wù)器內(nèi)網(wǎng)IP
答：您好，已更換，新IP是127.0.0.1，內(nèi)網(wǎng)IP是127.0.0.1，請您調(diào)整下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們改了內(nèi)網(wǎng)IP，
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，外網(wǎng)IP和內(nèi)網(wǎng)IP必須是一一對應(yīng)的。
所以修改外網(wǎng)IP的同時(shí)內(nèi)網(wǎng)IP也必須要修改，給您帶來不便深表歉意。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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