問(wèn)：之前留的是別人的聯(lián)系信息，現(xiàn)在修改成我的電話和郵箱，提示修改成功了，然后我去備案系統(tǒng)找回密碼，一直提示找回失敗,備案密碼找回失敗
答：您好，備案平臺(tái)找回登錄密碼，是需填寫(xiě)注冊(cè)備案賬戶登記的手機(jī)或郵箱，非業(yè)務(wù)賬戶的手機(jī)和郵箱；若您無(wú)法登錄備案賬戶是無(wú)法修改的，請(qǐng)確認(rèn)是否登錄備案賬戶后修改的手機(jī)或郵箱；若無(wú)法在線找回，請(qǐng)上傳對(duì)應(yīng)主辦者營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人身份證、注明申請(qǐng)人姓名，我司核實(shí)情況屬實(shí)后可重置登錄密碼反饋,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：在哪里上傳營(yíng)業(yè)執(zhí)照等資料
答：您好，請(qǐng)?jiān)诠沃猩蟼鳡I(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人身份證圖片,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：xingezhuangshi888.com 域名是之前公司員工名字注冊(cè)的，員工已經(jīng)離職很久了，聯(lián)系不上了，賬號(hào)密碼找不到了，現(xiàn)在要變更域名域名所有，才可以變更備案，請(qǐng)問(wèn)如何操作，需要我司提供什么。
答：您好，此為備案平臺(tái)無(wú)權(quán)限查看購(gòu)買(mǎi)域名的賬號(hào)，??建議您可以撥打我司熱線轉(zhuǎn)5，我司客服部門(mén)協(xié)助為您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!??
問(wèn)：請(qǐng)幫忙檢查服務(wù)器是否可以正常訪問(wèn)cp.discuz.qq.com
答：您好，非常抱歉，我司核實(shí)到您的站點(diǎn)訪問(wèn)正常，詳見(jiàn)附圖，您提供的 地址我司測(cè)試無(wú)法訪問(wèn)，若是云平臺(tái)相關(guān)問(wèn)題請(qǐng)具體提供下異常的截圖，以便我司為您核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：無(wú)法開(kāi)通云平臺(tái)，幫忙檢查服務(wù)器是否支持
答：您好，非常抱歉，我司 并未限制云平臺(tái)功能，請(qǐng)?zhí)峁┫戮唧w的后臺(tái)地址，賬戶和密碼 ，及您操作時(shí)的報(bào)錯(cuò)截圖，以便我司為您核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：云平臺(tái)服務(wù)器要連接到站點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)接口通信，必須從云平臺(tái)的服務(wù)器發(fā)起請(qǐng)求到站點(diǎn)的 api/manyou/my.php。如果此請(qǐng)求有防火墻阻擋，那么接口調(diào)用會(huì)失敗，無(wú)法完成一些服務(wù)必須的功能。如果不關(guān)閉防火墻，也要設(shè)置允許 api/manyou/my.php 不受防火墻攔截。
答：您好，非常抱歉，我司是沒(méi)有攔截的，請(qǐng)您參考之前的回復(fù)，提供下測(cè)試帳號(hào)，及本地的測(cè)試異常截圖，以便我司協(xié)助 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
