問：網(wǎng)站后臺(tái)打開之后很多和服務(wù)器鏈接超時(shí)，是不是服務(wù)器這邊有問題？,網(wǎng)站后臺(tái)問題

答：您好，請?zhí)峁┖笈_(tái)管理地址,帳號(hào),密碼,并截圖看下報(bào)錯(cuò),服務(wù)器我司監(jiān)控負(fù)載并不高,機(jī)房網(wǎng)絡(luò)也正常,非常感謝您長期對我司的支持!

問：http://www.anlle.com/de-de/zuibuhaI2017這是地址賬號(hào)密碼

答：您好， 我們這里測試多個(gè)頁面都未出現(xiàn),您主機(jī)開啟了云加速,我們訪問的可能不是同一節(jié)點(diǎn),建議您將百度云加速關(guān)閉30分鐘后測試觀察看下,非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好，需要安裝一個(gè)ca證書，您給幫忙弄一下吧，證書已經(jīng)傳上去了， /www/wap/picapi/apiclient cert.p12 謝謝哈

答：您好，
證書部署涉及到相關(guān)費(fèi)用，請您自行在虛擬主機(jī)管理面板中 這里進(jìn)行部署,參考教程 http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1853  ，非常感謝您長期對我司的支持!

問：你好我不是要部署https證書，我是要部署微信支付安全證書

答：您好，
請告知下具體部署方法和流程,非常感謝您長期對我司的支持!

問：我需要安裝這個(gè)p12證書

答：您好，
抱歉，虛擬主機(jī)無法支持這樣安裝，如果您需要使用這個(gè)p12證書，可以更換為彈性云主機(jī)使用,非常感謝您長期對我司的支持!

問：我當(dāng)前云主機(jī)能否升級(jí)為彈性云主機(jī)

答：您好

問：這個(gè)主機(jī)試用到期了，但是客戶的文件還沒拿出來，但是FTP連接不上，麻煩看一下，客戶需要把程序拿出來放到正式空間里

答：您好，測試FTP可以正常連接的，請您在測試看下如果還是不行請?zhí)峁〧TP連接報(bào)錯(cuò)給我司查看下。
查看您的網(wǎng)站數(shù)據(jù)不大，可以直接提供正式空間FTP用戶名我司為您遷移過去,非常感謝您長期對我司的支持!

問：FTP用戶名:**********密碼:**********上傳地址：c111.gotoftp5.com

答：您好，截圖報(bào)錯(cuò)可能是您復(fù)制用戶名密碼時(shí)多了空格，請您在核實(shí)測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!

問：我密碼修改成，然后手動(dòng)輸入的，還是不對，是不是到期了就不能改密碼了？

答：您好，F(xiàn)TP的服務(wù)器地址，請修改為IP  127.0.0.1  后在連接測試看下。
如果還有問題可以直接提供正式空間FTP用戶名我司為您遷移過去,非常感謝您長期對我司的支持!

問：換這個(gè)IP可以連接，謝謝您

答：您好，好的，若有疑問請反饋工單,非常感謝您長期對我司的支持!

問：你好，我想修改幾個(gè)VPS的遠(yuǎn)程登錄密碼，但是修改過后 還是只能用原密碼登錄，怎么回事呢？

答：您好，請參考https://jingyan.baidu.com/article/d5c4b52bc82507da560dc523.html 修改 ，
修改后重啟一下服務(wù)器 ，
若仍有問題 ，請?zhí)峤环?wù)器類維護(hù)工單 ，并請?zhí)峁┱_服務(wù)器用戶名密碼  ，告知需要修改的服務(wù)器密碼，
我司協(xié)助修改 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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