問：以前好好的，自從上次代理平臺升級后，客戶充值均到不了賬。我們的支付寶可以收到錢，但是客戶賬號里依然沒。
支付寶充值不成功
https://www.xiuzhanyun.com/site/ 專屬密碼:**********,支付寶充值不成功
答：您好,請加一下qq協(xié)助處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，抱歉輸入錯(cuò)誤，號碼是，請加一下協(xié)助,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：c盤空間不夠用，提升c盤空間
答：您好，
問：你們幫我們操作，我們擔(dān)心數(shù)據(jù)丟失，程序錯(cuò)誤
答：您好，
升級不會導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失，升級需現(xiàn)登錄服務(wù)器關(guān)機(jī)，請先進(jìn)行升級操作，如不會擴(kuò)容可在升級后回復(fù)工單我司幫您操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們可以全部操作嗎？
答：您好，
如需我司幫您操作請確保賬戶有足夠余額，并告知需要將系統(tǒng)盤升級為多大,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫我C盤升級10個(gè)G就行了，款子我已經(jīng)沖了。麻煩你了
答：您好，
您主機(jī)密碼不正確，請?zhí)峁┫抡_的服務(wù)器密碼 我們進(jìn)入主機(jī)為您操作，非常感謝您長期對我司的支持!
問：zhaotao
答：您好，
已經(jīng)擴(kuò)容完了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名發(fā)布交易沒有手機(jī)短信驗(yàn)證功能，這樣如果賬號被盜，他人可以通過發(fā)布低價(jià)域名，這樣來轉(zhuǎn)移走域名，你們是不是考慮補(bǔ)上這個(gè)漏洞
答：您好，發(fā)布域名交易需要驗(yàn)證密保答案。您保管好登錄密碼和密保答案，對方不會有機(jī)會盜取您賬號和發(fā)布交易的。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：遼ICP備號-1 之前使用營業(yè)執(zhí)照備案的，現(xiàn)在三證合一了，原營業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼證已被收回，怎么辦？找回備案密碼提示信息不對?，F(xiàn)在的新營業(yè)執(zhí)照備案號是G
問：請給我回復(fù)周女士
答：您??好，1，如您企業(yè)已更換，先用舊的證件號嘗試在工信部將備案密碼找回；若原通過其他公司備案過，可用新證件嘗試在我司轉(zhuǎn)入，具體是否能轉(zhuǎn)入成功需以管局審核結(jié)果為準(zhǔn)；
問：服務(wù)器提示被攻擊 ,請問現(xiàn)在應(yīng)該如何解決
答：您好，已經(jīng)為您解封 ，但查看服務(wù)器之前受到攻擊較大 ，
建議您請將所有域名做cname 解析至我司二級域名，有防護(hù)攻擊的效果 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我現(xiàn)在服務(wù)器還是有攻擊 被封了，我服務(wù)器上面只有20多個(gè)企業(yè)網(wǎng)站。現(xiàn)在我全部做cname解析到二級域名麻煩解封下謝謝
答：您好，抱歉，多次受到攻擊不能立即解封 ，
系統(tǒng)將在24 小時(shí)后解封 這期間請確保所有域名做cname 解析至二級域名并生效 ，，非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我按照要求把我vps上面的域名解析到二級域名后現(xiàn)在全部打不開麻煩看看怎么回事，域名添加了白名單的，打開后是這個(gè)情況 麻煩看看 （http://www.jibite.com/） 遠(yuǎn)程賬號 密碼 yvhkamd@927830
答：您好：
已刷新域名綁定，請過20分鐘后再訪問測試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：都過了45 分鐘了還是不行 打不卡 你檢查下是不是給我的二級域名有問題 我的域名做解析到二級域名能ping通 ip是 117 34 14 210 我vps ip是 125 65 83 04 和相關(guān)IP 127.0.0.1，，，或則是你們那邊解析過去的ip 沒有轉(zhuǎn)到我這邊vps上面來
答：您好：
核實(shí)是因?yàn)橛蛎麤]備案，開啟百度云加速后出現(xiàn)該問題，請對該域名備案，或更換使用已備案的域名即可，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我有兩個(gè)ip 一個(gè)是ip是 125 65 83 04 一個(gè)是香港 IP 127.0.0.1 如果沒沒備案域名是直接解析到香港IP 還是也需要解析到二級域名，那么解析到香港IP 的二級域名是多少呢
答：您好，沒有備案的域名需要直接解析到香港ip地址,也就是 127.0.0.1 上,謝謝
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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