問:wdcp2.5升級到3.2之后,F(xiàn)TP登陸不上去,SSH也登陸不上SSH只能用2.5的賬號密碼登陸,F(xiàn)TP用2.5的和3.2的都登陸不上去,而且,感覺所有數(shù)據(jù)都還在2.5上面,怎么弄到3.2上面來啊?2.5的賬號密碼:**********,gcxs2jjp,wdcp2.5升級到3.2之后,F(xiàn)TP登陸不上去,SSH也登陸不上
答:您好,已調(diào)整了,請再核實下,另 ,不建議 做升級操作 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你好,網(wǎng)站可以訪問了,感覺還是有問題,SSH還是登不上去,只能拿原先的2.5的賬號登陸,F(xiàn)TP也無法登陸。
問:現(xiàn)在的網(wǎng)站還是以2.5的后臺管理的,也就是說,現(xiàn)在2.5和3.2是共存的。
答:您好,核實到登錄為3.2的新后臺,登陸賬戶為 ,密碼為 控制面板的初始密碼 ,另,ssh核實到登錄正常 ,詳見附圖,使用 賬戶 及 初始密碼即可正常登錄了 ,請再核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:為什么不能用新的賬號密碼登陸呢?現(xiàn)在實際上還是使用的2.5的賬號,包括php等配置都是2.5上面的。如果我刪除2.5的后臺,那網(wǎng)站是不是又訪問不了?數(shù)據(jù)會不會丟?還有FTP登錄不上去怎么解決。
答:您好,wdcp面板不建議使用2.5直接升級到3.2使用,升級后會有一些問題.建議保持現(xiàn)狀.若您比較在意上面的問題,又要使用wdcp3.2,建議備份好網(wǎng)站數(shù)據(jù)到本地電腦,選擇不保留數(shù)據(jù)盤重裝預(yù)裝wdcp3.2的模板系統(tǒng)使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問:可是我連FTP都用不了啊
答:您好,登錄不上提示什么,是否可以提供一個測試的賬號密碼.
問:賬號:,密碼:密碼:**********
答:您好,測試登錄提示530錯誤,賬號密碼無法識別.嘗試重啟ftp相關(guān)服務(wù)并沒有效果.應(yīng)該是升級wdcp面板后.ftp驗證方式?jīng)]有正確修改.
問:升級之后,網(wǎng)站打不開了。
問:麻煩趕緊幫我弄一下好嗎?要哭了!
問:還弄不好嗎?
答:您好,已調(diào)整了,請再核實下,另 ,不建議 做升級操作 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:非常感謝,非常感謝,非常感謝。
答:您好,不客氣 , 非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:www文件下出現(xiàn)亂碼文件,請求刪除,其他文件不要動,謝謝。
答:您好,請核實是否刪除如圖的文件,及其內(nèi)部的文件,請核實后反饋我司,以便我司為您調(diào)整 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:圖中三個都刪除一下 謝謝,其他文件不要刪除,因為剛才又有數(shù)據(jù)上傳
答:您好,1.已經(jīng)為您將亂碼文件重命名為rebak 您可以自行刪除了
2.若以后遇到類似問題,您可以通過FTP將亂碼文件重命名為正常的文件后刪除 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機45元起,更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://ps-sw.cn/