問：域名：snszyy.com，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：請(qǐng)?zhí)峁┟艽a。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。
答：您好，請(qǐng)您確認(rèn)一下當(dāng)前的域名所有者郵箱： 是否可正常接收郵件。若可行，將為您發(fā)送轉(zhuǎn)移密碼至該郵箱，若不可行，請(qǐng)您提供可用的郵箱地址，我司工作人員為您修改后發(fā)送,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：Fatal error: file format: The file has major ID 7, the expects 4 in D:\\www\\amico1688\\www\\install\\index.php on line 0
答：您好，當(dāng)前測(cè)試您網(wǎng)站首頁可以正常的訪問，沒有出現(xiàn)報(bào)錯(cuò)，請(qǐng)問您對(duì)應(yīng)說截圖出現(xiàn)請(qǐng)求超時(shí)的操作步驟是什么，請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明一下，如是在網(wǎng)站后臺(tái)操作出現(xiàn)了該報(bào)錯(cuò)，請(qǐng)?zhí)峁┮幌履鷮?duì)應(yīng)網(wǎng)站的后臺(tái)地址和賬號(hào)密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：后臺(tái)http://www.amico1688.com//index.php，用戶名:**********密碼:**********商城->供求關(guān)系
答：您好，這里是不是您的前后臺(tái)數(shù)據(jù)庫?如果是,您嘗試通過主機(jī)面板-左側(cè)數(shù)據(jù)庫-通過sql文件導(dǎo)入方式選擇這里的文件導(dǎo)入后再試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，測(cè)試可以導(dǎo)入,已經(jīng)導(dǎo)入,但您的后臺(tái)帳號(hào)密碼不對(duì),請(qǐng)重新登陸測(cè)試,如果是另一個(gè)sql,請(qǐng)?jiān)賹?dǎo)入下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你好，我的服務(wù)器Ip 127.0.0.1 網(wǎng)絡(luò)訪問不穩(wěn)定，登陸服務(wù)器 經(jīng)?？ず蛿嗔?，服務(wù)器沒壓力，應(yīng)該是網(wǎng)絡(luò)問題，幫忙查一下，謝謝
問：你好，測(cè)試過了，比原來的速度快，我換成ip 118.244.232.x 麻煩您幫忙給我換一下吧， 是不是需要提供遠(yuǎn)程登錄賬號(hào)和密碼？
答：您好，更換ip需要修改服務(wù)器上的網(wǎng)卡中的ip配置.或者我司更換后,告訴您ip地址網(wǎng)關(guān)信息,您自行進(jìn)入控制臺(tái)修改,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，抱歉,更換ip地址,請(qǐng)聯(lián)系企業(yè)QQ： 提交一個(gè)工單,處理后他們將告訴您新的ip地址,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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