問(wèn):在管理界面重啟服務(wù)器多次,問(wèn)題依舊。在你們的控制臺(tái)看也是黑色界面,沒(méi)有登錄窗口。Ghkkmqxt3306,遠(yuǎn)程桌面無(wú)法進(jìn)入登錄界面
答:您好,
查看賬號(hào)下有多個(gè)服務(wù)器,是否指服務(wù)器127.0.0.1 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):是的,指127.0.0.1
答:您好,
已幫您處理,網(wǎng)絡(luò)正常,請(qǐng)測(cè)試下。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):域名:http://wz1.xiexiewu.cn打不開(kāi)賬戶:密碼:**********
答:您好,查看您的站點(diǎn)目前訪問(wèn)提示404,檢查解析正常,一般是服務(wù)器內(nèi)部域名未綁定導(dǎo)致的報(bào)錯(cuò)。
您當(dāng)前是獨(dú)立IP主機(jī),如需我司進(jìn)入查看,需要提交正確類型獨(dú)立IP主機(jī)工單,類型選擇:??【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 站點(diǎn)權(quán)限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開(kāi),常規(guī)問(wèn)題排查(一個(gè)站點(diǎn)),目前您有3次金牌服務(wù),提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理或者可以授權(quán)我們直接在目前工單處理,然后扣除一次金牌服務(wù),謝謝。
問(wèn):你好,我購(gòu)買的虛擬主機(jī)是云峰B型,是由云峰A型升級(jí)的,但升級(jí)后出現(xiàn)好多問(wèn)題,尤其是登錄及訪問(wèn)網(wǎng)站時(shí)經(jīng)??D,打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)時(shí)讀取圖片較慢,播放視頻時(shí)緩沖也較慢,還有,用FTP上傳文件有時(shí)也卡頓,要么等一段時(shí)間,要么斷開(kāi)重連。這些現(xiàn)象在升級(jí)前沒(méi)出現(xiàn)過(guò),升級(jí)前是云峰A國(guó)內(nèi)雙線機(jī)房,而升級(jí)后是國(guó)內(nèi)多線機(jī)房,按理說(shuō),升級(jí)后要比升級(jí)前主機(jī)性能要好,但實(shí)際使用時(shí)卻不如升級(jí)前的,不知是怎么回事。請(qǐng)幫我確認(rèn)一下,是否升級(jí)時(shí)接入的主機(jī)有誤,還是其他什么問(wèn)題?
答:您好,經(jīng)核實(shí)升級(jí)之前是國(guó)內(nèi)BGP機(jī)房,現(xiàn)在是國(guó)內(nèi)多線機(jī)房,如確實(shí)有以上問(wèn)題,可登陸管理中心》業(yè)務(wù)管理》虛擬主機(jī)管理,點(diǎn)管理進(jìn)去,點(diǎn)更換機(jī)房,選擇國(guó)內(nèi)BGP機(jī)房更換。
問(wèn):系統(tǒng)監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn):您的主機(jī)負(fù)載很高,CPU占用平均超過(guò)了70%,建議您自查原因,或升級(jí)到更高的配置,或增加新主機(jī)進(jìn)行分流。(此為最近1小時(shí)內(nèi)的數(shù)據(jù),如已經(jīng)升級(jí)請(qǐng)1小時(shí)后再查看)網(wǎng)站老要重啟才可以打開(kāi),但是dt.58bxw.com可以打開(kāi)
答:您好,
問(wèn):是老出現(xiàn)這個(gè) 我重啟就可以打開(kāi)
答:您好,
這個(gè)報(bào)錯(cuò)您可以請(qǐng)您的程序開(kāi)發(fā)人員檢查優(yōu)化下,我們查詢了相關(guān)資料https://bbs.csdn.net/topics/?list=lz 您也可以參考下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你們處理一下吧 現(xiàn)在服務(wù)器老說(shuō)老說(shuō)終端服務(wù)超出允許鏈
答:您好,
您是哪個(gè)網(wǎng)站,我們嘗試給您設(shè)置,如果依然不行的的話只有讓您的程序開(kāi)發(fā)人員優(yōu)化下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):www.58bxw.com
答:您好,
您web.config 文件中并沒(méi)有出現(xiàn)我們查找資料的相關(guān)配置,不需要修改,請(qǐng)出現(xiàn)這個(gè)報(bào)錯(cuò)之后,請(qǐng)您的程序開(kāi)發(fā)人員檢查調(diào)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):怎么網(wǎng)站打開(kāi)說(shuō)錯(cuò)誤
答:您好
問(wèn):上次用金牌服務(wù) 怎么現(xiàn)在還老說(shuō)cpu過(guò)高呀 ,網(wǎng)站還要重啟打開(kāi)
答:您好,
非常抱歉,目前核實(shí)網(wǎng)站和cpu均正常。請(qǐng)觀察,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):現(xiàn)在有打不開(kāi) 說(shuō)什么cpu 過(guò)高 這是為什么
答:您好,當(dāng)前為您核實(shí)您對(duì)應(yīng)服務(wù)器CPU高,應(yīng)該是www.58bxw.com站點(diǎn)訪問(wèn)請(qǐng)求大導(dǎo)致的,當(dāng)前為您將該站點(diǎn)暫停后服務(wù)器CPU使用已經(jīng)正常,并且查看您該站點(diǎn)訪問(wèn)日志中有很多境外IP的訪問(wèn)請(qǐng)求,為您做了一定IP限制,站點(diǎn)已經(jīng)為您開(kāi)啟,請(qǐng)?jiān)儆^察(也建議可以嘗試將服務(wù)器后臺(tái)百度云加速開(kāi)啟),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):現(xiàn)在還是打不開(kāi) 老說(shuō)要密碼驗(yàn)證
答:您好,
測(cè)試確實(shí)彈出驗(yàn)證框,是shop.58bxw.com 的驗(yàn)證,核實(shí)域名解析到服務(wù)器,未綁定到站點(diǎn),臨時(shí)幫您綁定到www.58bxw.com ,目前沒(méi)有驗(yàn)證提示,不是很清除您的網(wǎng)站設(shè)置,建議自行核實(shí)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):那現(xiàn)在一點(diǎn)開(kāi)就要驗(yàn)證,怎么關(guān)了
答:您好,
點(diǎn)擊不同頁(yè)面會(huì)跳轉(zhuǎn)到不同域名,核實(shí)有一個(gè)控制站點(diǎn)泛綁定80端口,應(yīng)該這個(gè)地方出現(xiàn)異常了,不熟悉您的程序,請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站管理員協(xié)助,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):那我現(xiàn)在網(wǎng)站都打不看了,還有為什么dt.58bxw.com這個(gè)一直好好 的 打得開(kāi)
答:您好,原因是這個(gè)域名是單獨(dú)綁定的一個(gè)站點(diǎn),并非泛綁定那個(gè)站點(diǎn)控制的,您禁用了站點(diǎn)運(yùn)行的賬戶,啟用了,現(xiàn)在調(diào)整可以打開(kāi)了,請(qǐng)您核實(shí),
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊(cè)特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://ps-sw.cn/