問： 重新設(shè)置了好幾次還是報錯 連接其他的數(shù)據(jù)庫沒問題的 這是哪操作的不當(dāng)了呢 謝謝 ,您好 數(shù)據(jù)庫連接時出現(xiàn)錯誤
答：您好，請您重新核實一下您對應(yīng)mysql登錄的賬號密碼，當(dāng)前查看您對應(yīng)服務(wù)器上使用的建站助手安裝的mysql數(shù)據(jù)庫中并沒有該賬號（并對應(yīng)mysql賬號不建議設(shè)置這么長）,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的站 http://dsc.16styler.net 不能訪問
答：您好
1、我司訪問報錯誤,原因是您程序需要Zend Guard支持,您安裝的是我司預(yù)裝建站助手環(huán)境,可嘗試更換其他php版本再試,若仍有問題,請你參考https://jingyan.baidu.com/article/d3b74df76e6097c.html 教程做下處理,
2、若需我司協(xié)助您安裝該插件,請你提交對應(yīng)工單：【主機租用/vps/云主機】—【站點設(shè)置】—【安裝程序所需的擴展/組件（如php擴展）】并提供登錄密碼,我司為您處理,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：尊敬的客服人員：
你好！
我下午升級了云郵箱，設(shè)置了一下郵箱客戶端。發(fā)現(xiàn)不能夠正常登錄。而通過mail.need.ltd網(wǎng)頁版可以正常登錄。使用的用戶名和密碼都是一樣的。請問是什么原因？該如何解決？謝謝！
祝：工作順利！
問：下圖為域名設(shè)置的頁面
答：您好，您不妨提供一下您對應(yīng)的郵箱用戶賬號密碼，以便我司為您核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：用戶名:**********
答：您好，foxmail的設(shè)置請您參考：http://www.yunyou.top/help/detail?id=40 我司檢查您的解析正確，請先不勾選ssl試試，imap端口為143，謝謝。
問：我試過了，還是不行呢 究竟是怎么回事
答：您好，您先嘗試創(chuàng)建一個2個字母的用戶試試，不知道是不是單字母的原因
問：我試過兩位的用戶名，是可以通過客戶端登錄的。那現(xiàn)在郵件系統(tǒng)可以修改為一位的用戶名也可以通過客戶端登錄的嗎？ 謝謝！
答：您好，您再試下。
問：我想升級到鉆石代理，需要哪些條件？我的賬號具備嗎？謝謝
答：您好，感謝您選擇我公司產(chǎn)品和服務(wù)。加盟代理需遵守代理相關(guān)規(guī)定，充值預(yù)付款及簽訂代理合同。明天工作時間渠道 域經(jīng)理qq將聯(lián)系您溝通辦理,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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