問(wèn):你好,我的主機(jī)內(nèi)存占用太高,就3個(gè)晨風(fēng)不可能用這么多內(nèi)存,主機(jī)也太卡了,磁盤(pán)占滿(mǎn)清理
答:您好,我司查看您的使用的是我司服務(wù)器,請(qǐng)您通過(guò)vps/云主機(jī)提交問(wèn)題及服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼,以便我司核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):遠(yuǎn)程密碼!
答:您好,請(qǐng)您在提交工單頁(yè)面,點(diǎn)擊\”主機(jī)租用 vps、云主機(jī)\”,選擇\”系統(tǒng)設(shè)置-重新設(shè)置磁盤(pán)分 (多余磁盤(pán)合并到D盤(pán)),linux重掛分 等\”,并提供服務(wù)器登錄密碼,目前您有3次金牌服務(wù),提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):importacao2@ciclocairu.com.br
客戶(hù)反應(yīng)發(fā)出去的郵件,對(duì)方?jīng)]有收到,幫我查下看什么原因
問(wèn):還有,他早上發(fā)了三封郵件跟客戶(hù)確認(rèn)能不能收到,收件箱是這個(gè),目前為止還沒(méi)收到郵件victoria@nora-m.ru
答:您好,是通過(guò)哪個(gè)郵箱發(fā)送出去的?
問(wèn):jzhao@liaqia.com 通過(guò)這個(gè)郵件發(fā)出去的
問(wèn):能不能看到郵件有沒(méi)有投到對(duì)方服務(wù)器上,麻煩提供下
答:您好,查看了下,發(fā)到 的失敗的記錄
您看能 不能通過(guò)其他方式讓對(duì)方將您的地址加到白名單試下。
問(wèn):只有我紅線(xiàn)畫(huà)起來(lái)了這個(gè)gimal的郵箱,確定收到了郵件。管理員密碼:**********
問(wèn):這是他跟客人的對(duì)話(huà),發(fā)的收到了,但企業(yè)郵箱是收不到,而且客戶(hù)還把他添加到了VIP白名單
答:您好,抽查了前面發(fā)送的記錄,除開(kāi)上面發(fā)到 有失敗
問(wèn):升級(jí)完成,原數(shù)據(jù)將在刪除,請(qǐng)及時(shí)下載數(shù)據(jù)備份。
原IP:127.0.0.1[連接]ftp名:njwjsftp密碼:**********當(dāng)前IP:127.0.0.1[連接]ftp名:njwjsftp密碼:**********
以上主機(jī),我這邊剛剛修改升級(jí),升級(jí)為港臺(tái)機(jī)房之linux主機(jī),請(qǐng)協(xié)助更改數(shù)據(jù)遷移方式,直接我們自己上傳,不需要自動(dòng)遷移,謝謝!
問(wèn):已經(jīng)看到換好了,請(qǐng)不用理會(huì)了!謝謝,請(qǐng)您關(guān)閉工單!
答:您好,好的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):需要給服務(wù)器安裝云鎖
答:您好,請(qǐng)到http://www.yunsuo.com.cn/download.html
參考http://help.yunsuo.com.cn/guid=demo/Lin_inst.html 安裝 ,
如需我司協(xié)助安裝,收費(fèi) 30 元,僅協(xié)助安裝 ,同意請(qǐng)回復(fù)此工單
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):我這邊不太會(huì),你們能幫我安裝好嗎,付費(fèi)
答:您好,同意請(qǐng)回復(fù)此工單 ,銅牌服務(wù)我司收費(fèi)30 元 , 僅協(xié)助安裝
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):同意
答:您好,已經(jīng)為您安裝 ,
pc 端管理請(qǐng)參考http://help.yunsuo.com.cn/guid=demo/PC_inst.html ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):登錄服務(wù)器的密碼是哪個(gè)呢?我只知道控制面板的密碼
答:您好,
請(qǐng)測(cè)試,非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):我就是已經(jīng)安裝,然后登陸進(jìn)去添加服務(wù)器就是顯示驗(yàn)證操作系統(tǒng)管理員密碼失敗,
答:您好,
直接使用提供的服務(wù)器初始密碼:**********就可以登錄進(jìn)去了,您核實(shí)一下。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):像這樣的是不是別人攻擊我的服務(wù)器,我還可以使用什么辦法加固我服務(wù)器的安全
答:您好,這些提示是已經(jīng)被云鎖攔截的攻擊,可以不用擔(dān)心,一般服務(wù)器的安全防護(hù)可以訪(fǎng)問(wèn)2層:
問(wèn):現(xiàn)在服務(wù)器的網(wǎng)站都打不開(kāi)是怎么回事呢
答:您好,通過(guò)香港IP來(lái)訪(fǎng)的訪(fǎng)問(wèn)量都是通過(guò)我司數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行數(shù)據(jù)調(diào)取的,這些IP就是數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)ip,不能屏蔽,否則香港IP無(wú)法請(qǐng)求到服務(wù)器上的數(shù)據(jù),導(dǎo)致打不開(kāi),謝謝。
問(wèn):不屏蔽就會(huì)一直有人攻擊我們的網(wǎng)站怎么辦
答:您好,被攻擊只能被動(dòng)的防御,云鎖中出現(xiàn)的這些提示是已經(jīng)成功進(jìn)行了攔截的可以不用擔(dān)心。另一方面,您可以嘗試在外部進(jìn)行防護(hù)接入,比如在https://www.cloudflare.com/ 進(jìn)行防護(hù)接入,可以參考:https://jingyan.baidu.com/article/af9f5a2d03ca456f.html 謝謝。
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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