問：您好，,備案核驗(yàn)編號(hào)，客戶有備案編號(hào)
答：您好，您系統(tǒng)中填寫的備案號(hào)渝ICP備號(hào)，和在工信部的備案號(hào)渝ICP備號(hào)不符，系統(tǒng)多填寫了個(gè)0，請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息修改轉(zhuǎn)入/修改轉(zhuǎn)入網(wǎng)站將備案號(hào)修改準(zhǔn)確后再提交備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：在后臺(tái)改不起備案編號(hào)，嘗試多次，
用戶名和密碼均是，麻煩你們那面修改下。
答：您好，已經(jīng)為您更改，請(qǐng)等待重新審核，并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：為什么我的FTP連接不上地址：127.0.0.1用戶名:**********密碼:**********幫我看一下FTP服務(wù)是不是有問題
答：您好，perl權(quán)限異常，以為您調(diào)整了，ftp服務(wù)已啟動(dòng)了，請(qǐng)?jiān)俸藢?shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：FTP我經(jīng)常用，前幾天還好好的，怎么出現(xiàn)perl權(quán)限異常
答：您好，非常抱歉，我司在重啟ftp服務(wù)存在此報(bào)錯(cuò)，我司重置權(quán)限后恢復(fù)正常 ，另，請(qǐng)核實(shí)是否安裝過其他程序軟件，或存在他人操作服務(wù)器，建議本地進(jìn)一步核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：，我是直接復(fù)制網(wǎng)站提示的，請(qǐng)問正確的初始密碼是多少
127.0.0.1: (智能多線) 遠(yuǎn)程桌面端口號(hào):
答：您好，請(qǐng)您重新復(fù)制注意是否有多余空格，或暫時(shí)將初始密碼修改簡(jiǎn)單些提交備案信息，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我們密碼已經(jīng)改成了：簡(jiǎn)單的，填在備案上平臺(tái)還是是提供密碼錯(cuò)誤，復(fù)制的時(shí)候也沒有復(fù)制空格，你們這邊可以測(cè)試一下：CXBzCwZgAQADHHBhdm4PHQpqA2J8c3IZcG4=
答：您好，幫您將服務(wù)器管理頁(yè)面初始密碼修改為了，已經(jīng)可以提交，請(qǐng)重試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我是什么都不懂 所以望一步一步慢慢教我 謝謝大神
答：您好，www.lanjump.com 這個(gè)域名對(duì)應(yīng)的是您的子站，而子站指向的目錄是/www/kedeyi/public/，核實(shí)您的程序目錄下并沒有這目錄，所以訪問不到
問：
答：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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