問：您好，需要找回該域名的備案平臺(tái)賬號(hào)和密碼
,找回備案平臺(tái)賬號(hào)和密碼
答：您好，備案平臺(tái)用戶名：景典鋼構(gòu)，登錄密碼:**********,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：虛擬主機(jī)FTP賬號(hào)，現(xiàn)在想知道我們的WDCP賬號(hào)密碼多少？
答：??您好，我司查看域名wx.va163.com 已經(jīng)生效，但您的域名沒有添加白名單，您可以通過業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器–管理–白名單添加域名，wdcp用戶名是，密碼是服務(wù)器初始密碼，請(qǐng)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!?
問：你好，已添加白名單，白名單名錄里面顯示未接入，還是打不開，提示變成了這個(gè)
問：剛剛添加之后提示這個(gè)數(shù)值去解析，操作之后就提示這個(gè)，后面改回來還是這個(gè)提示
答：您好，現(xiàn)在提示的信息是應(yīng)該是服務(wù)器環(huán)境設(shè)置問題，如需我司協(xié)助處理，請(qǐng)您提交工單“主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>站點(diǎn)設(shè)置–>站點(diǎn)權(quán)限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開，常規(guī)問題排查（一個(gè)站點(diǎn)）”,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：30元？
問：已經(jīng)可以了，謝謝
答：您好，好的 ，若有問題請(qǐng)盡快反饋我司，以便我司為您核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：https://wap.rujin.net
答：????您好，我司查看您的服務(wù)器購(gòu)買的是自能多線，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)會(huì)走cdn節(jié)點(diǎn)ip默認(rèn)沒有開啟443端口，請(qǐng)您將域名做A記錄到127.0.0.1，然后在測(cè)試訪問,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!????
問：郵箱 mail.acbd.cc
smtp調(diào)用信息設(shè)置如下：SMTP服務(wù)器 mail.acbd.cc端口服務(wù)器驗(yàn)證用戶名密碼
以前升級(jí)之前就是這樣設(shè)置的，可以收發(fā)郵件
答：您好，當(dāng)前查看您郵箱域名對(duì)應(yīng)郵箱解析沒有太大的問題，請(qǐng)問您當(dāng)前是使用得如本地第三方的等郵箱軟件嗎，如是使用的您可以參考http://www.yunyou.top/help/detail?id=40 去配置（或者您也可以提供一下您對(duì)應(yīng)本地設(shè)置后的錯(cuò)誤截圖，以便我司為您核實(shí)查看）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：使用系統(tǒng)
問：郵件發(fā)送超時(shí)
答：您好
一、域名是解析到你賬號(hào)下服務(wù)器的,服務(wù)器并未申請(qǐng)開啟25端口,我司已對(duì)smtp(TCP25端口)全面封禁，具體請(qǐng)查看公告：http://ps-sw.cn/news/list2.asp?newsid=673
二、解決方法：
1.可更換為非25端口。如提供郵局服務(wù)，smtp換非25端口；連接第三方郵局服務(wù)器發(fā)送郵件，核實(shí)對(duì)方是否提供其他端口。
2.如確需使用25端口(包括提供郵局服務(wù)，和連接其他服務(wù)器25端口)，請(qǐng)登錄管理中心 -> 提交工單 -> 主機(jī)租用VPS\\云主機(jī) -> 其他設(shè)置 -> 申請(qǐng)開通服務(wù)器25端口（對(duì)外發(fā)郵件權(quán)限)，提交承諾申請(qǐng)。申請(qǐng)成功之后可正常使用，非常感謝您對(duì)我司長(zhǎng)期的支持！
問：已經(jīng)申請(qǐng)開通25端口，但網(wǎng)站還是不可以發(fā)信的。和之前報(bào)錯(cuò)一樣
答：您好，1、查看到原因您填寫的smtp發(fā)現(xiàn)地址錯(cuò)誤，請(qǐng)修改為smtp.acbd.cc 后再試。
問：smtp.acbd.ccmail.acbd.cc 都試過了，還是不行
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┚W(wǎng)站后臺(tái)管理員賬號(hào)和密碼，并提供郵箱賬號(hào)密碼，以便我司進(jìn)行測(cè)試核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：后臺(tái)地址http://www.acbd.cc/joye.php后臺(tái)管理員： 密碼
郵箱： 密碼:**********
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，目前檢查程序連接云郵smtp服務(wù)器似乎異常，請(qǐng)?zhí)峁┫路?wù)器127.0.0.1 的遠(yuǎn)程密碼，我們需要登錄進(jìn)行下通信的測(cè)試，謝謝。
問：管理員密碼：
答：您好，現(xiàn)已經(jīng)可以連接了但提示賬號(hào)密碼錯(cuò)誤，請(qǐng)您核實(shí)使用正確的賬號(hào)密碼后再試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：感謝，測(cè)試已經(jīng)可以了，是什么問題導(dǎo)致的？
答：您好， 25端口沒有開放成功導(dǎo)致,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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