問:服務(wù)器遠(yuǎn)程不上,網(wǎng)站打不開,昨天就出現(xiàn)了這個(gè)情況,你們技術(shù)人員重啟了一下服務(wù)器就好了,今天又出現(xiàn)這種情況了,是不是我的服務(wù)器不穩(wěn)定還是怎么了,服務(wù)器遠(yuǎn)程不上,網(wǎng)站打不開
答:您好,
目前測(cè)試遠(yuǎn)程和網(wǎng)站訪問正常附圖。一般重啟恢復(fù),說明服務(wù)器資源不足造成卡死了,windows系統(tǒng),請(qǐng)?jiān)陂_始–控制面板–管理工具,找到事件查看器,查看分析系統(tǒng)日志 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:額,這個(gè)你們可以幫我排查一下嗎,主要這個(gè)服務(wù)器的系統(tǒng) 重裝了 沒多久,用的是 西部推薦的 重裝系統(tǒng),其他系統(tǒng)的東西并沒有做改動(dòng)
答:您好,
默認(rèn)密碼無法登陸,請(qǐng)?zhí)峁┱_賬號(hào)密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:密碼:**********!^*
答:您好,
判斷網(wǎng)站存在被掃描的情況,大量404錯(cuò)誤頁(yè)面,造成網(wǎng)站服務(wù)異常。建議將域名別名解析到免費(fèi)二級(jí)域名:s.abc188.com ,服務(wù)器控制面板開啟百度云加速觀察,有一定防護(hù)效果,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:這個(gè)服務(wù)器下面的域名,一部分綁定了 百度云 cdn,一部分綁定了 阿里云cdn,都是做了緩存加速的,還有其他比較好的方法嗎?
答:您好,已將主機(jī)更換到集群負(fù)載相對(duì)輕松的環(huán)境中,請(qǐng)您再觀察下。另外您主機(jī)受過多次攻擊存在很大風(fēng)險(xiǎn),請(qǐng)您不要將域名直接指向該主機(jī)IP,請(qǐng)開啟百度云或其他第三方cdn均可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:好的,謝謝
答:您好,
不客氣,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:剛才我的服務(wù)器又出現(xiàn)了 遠(yuǎn)程不上,網(wǎng)站打不開的情況,重啟之后就好了,這個(gè)真的是 因?yàn)橛腥肆髁抗魧?dǎo)致的?因?yàn)槲疫@里是大部分域名是做了 cdn的,里面顯示的流量并不大,所以是不是還有其他問題導(dǎo)致的,希望可以幫忙解決一下
答:您好,之前的工單已經(jīng)告知,站點(diǎn)存在掃描,建議可以在CDN上設(shè)置一下相應(yīng)的防護(hù)規(guī)則 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:服務(wù)器(IP地址:127.0.0.1)遭受到DDos攻擊(2091.0MB, 攻擊源:偽裝 ,攻擊類型:SYN)昨天被封了八個(gè)小時(shí) 讓域名解析到服務(wù)器贈(zèng)送的二級(jí)域名(s.abc188.com) 我想問的是 我的主域名沒在這臺(tái)服務(wù)器 只有二級(jí)域名在 您說的所有域名指 的是這臺(tái)服務(wù)器上的在用域名還是 主域名還是所有的二級(jí)域名?然后 網(wǎng)站在用 chame解析多久生效呢?您那邊能給看看是根據(jù)ip攻擊還是域名呢還是攻擊的哪個(gè)端口我這邊怎么做 只加百度云防護(hù)是不是能防止二次被封停服務(wù)器現(xiàn)在沒有被攻擊現(xiàn)象
答:您好,
127.0.0.1 這個(gè)IP的確之前受過攻擊,所以請(qǐng)按照如下步驟處理:
1.將您這IP對(duì)應(yīng)白名單中的域名都必須別名cname解析指向到s.abc188.com 這個(gè)地址,否則站點(diǎn)將無法正常訪問;
2.如果解封以后再次受攻擊的話,我們建議您最好將服務(wù)器更換集群到【MY-2】這個(gè)集群。
該集群支持購(gòu)買硬防,最高支持30G防護(hù)(超過30G的話IP還是會(huì)被封停)。
更換集群前,請(qǐng)參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=902 通過鏡像的方式去復(fù)制數(shù)據(jù)。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:你那邊能看出是根據(jù)什么攻擊的嗎 要是根據(jù)域名攻擊的話 我換主機(jī)是不是沒用換解析提示Error 1001 –網(wǎng)站配置未生效如果您是網(wǎng)站管理員,點(diǎn)擊查看如何修復(fù)。如需網(wǎng)站監(jiān)控,可以使用百度安全指數(shù)。多久能生效??網(wǎng)站做chame解析了現(xiàn)在是一直打不開還有你說的IP對(duì)應(yīng)白名單中的域名 我們白名單加在另一臺(tái)主機(jī)ip上了 還有備案接入 做別名解析只改 解析到127.0.0.1 的對(duì)應(yīng)二級(jí)域名就行了吧?
答:您好,
我們核實(shí)過您的服務(wù)器上站點(diǎn),基本都是??漆t(yī)院網(wǎng)站。
專科醫(yī)院類型的網(wǎng)站本身就非常容易受攻擊,如果部分域名訪問提示1001錯(cuò)誤的話您也可以將無法訪問的域名拿到百度云或者360網(wǎng)站衛(wèi)士官方去開啟防護(hù)。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:域名做cname至s.abc188.com 已成功,現(xiàn)在ping域名已經(jīng)使用安全防護(hù),可是你的二級(jí)域名沒有成功解析到我的服務(wù)器ip,是你那的問題,盡快幫我修復(fù),耽誤我們使用,不然換服務(wù)器,或者直接讓我解析到ip地址上,攻擊情況我們已經(jīng)有能力阻止
答:您好,
抱歉,??漆t(yī)院網(wǎng)站必須開啟第三方防護(hù)。
您也可以提供具體訪問有異常的域名,我們核實(shí)下情況。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:我已經(jīng)開了防護(hù)了,ping域名,都生效了http://www.bjhdbh.com/ http://4g.bjhdbh.com/跟醫(yī)院沒關(guān)系,百度云加速服務(wù)生效了,報(bào)錯(cuò)是找不到具體的ip
答:您好,
http://www.bjhdbh.com/ http://4g.bjhdbh.com/ 這兩個(gè)域名沒有添加到這個(gè)IP對(duì)應(yīng)的白名單導(dǎo)致的,已經(jīng)幫您添加并刷新了百度云加速域名列表。
已經(jīng)可以正常訪問,非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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