問：www 文件夾誤刪了，怎么恢復？,www文件夾刪了怎么恢復
答：您好，
查詢該虛擬主機上次自動備份的時間是凌晨左右，為您將這個時間點的www目錄的備份恢復到了主機，請您現(xiàn)在測試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，麻煩客服查看一下ICP備案密碼 是工信部那邊的密碼 之前提交上去的，現(xiàn)在看不了，請客服查看一下。
答：您好，
問：Service
HTTP Error 503. The is unavailable.
答：您好，
1.測試您服務器上多個網(wǎng)站都是這個報錯，一般是站點池卡死或未啟動導致，請核實最近是否安裝過安全狗之類的安全軟件？您可以參考：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=411 重啟IIS或重啟服務器觀察。
2.您當前工單類型不對，也沒有您服務器密碼，若還是不行，請?zhí)峤徽_類型工單：【主機租用/vps、云主機】 -> 【站點設置】 -> 站點權(quán)限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開，常規(guī)問題排查（一個站點），并提供下服務器密碼為您查看。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
你好最近兩臺主機：127.0.0.1、127.0.0.1，遠程，都無法直接登錄桌面，鏈接后，需要再次輸入密碼才能登錄到系統(tǒng)桌面。請這種需要如何設置才達到之前的效果（ 去再次輸入密碼這一步）
答：您好，遠程到服務器時在選擇 -》選項 設置中-》截圖2 這個設置項勾選上然后連接會提示輸入密碼，第二次就不需要輸入了
問：我想升級更換固態(tài)硬盤，不影響訪問的情況下，怎么處理？
答：您好，
升級固態(tài)硬盤后需要提交工單我司為您做遷移，會中斷5-10分鐘，請知悉。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器遠程進入之后，服務器有點卡。127.0.0.1
答：您好，查看CPU100% 請您遠程到服務器檢查核實下是什么進程占用CPU 。
如果需要我司為您處理請您按正確的問題類型重新提交工單，工單選擇主機租用vps、云主機–>系統(tǒng)設置-》服務器異常原因分析（cpu內(nèi)存占完、服務器慢、多次意外重啟、帶寬用盡等） ，并提供遠程桌面用戶名密碼我司收費為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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