問(wèn):,遠(yuǎn)程無(wú)法打開
答:您好,目前測(cè)試可以正常遠(yuǎn)程,從您的截圖來(lái)看是密碼輸入不正確,建議您核實(shí)下,注意密碼復(fù)制時(shí)候不要有空格,謝謝。
問(wèn):我自己輸入還是錯(cuò)誤
問(wèn):
另外電腦登陸還是出現(xiàn)問(wèn)題
答:您好,出現(xiàn)這個(gè)情況請(qǐng)參考下文:http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2144 是新的補(bǔ)丁導(dǎo)致的,簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō),要么是您的服務(wù)器沒(méi)有安裝最新的補(bǔ)丁(可通過(guò)控制臺(tái)進(jìn)入,安裝最新補(bǔ)丁),要么是您本地電腦沒(méi)有更新到最新的補(bǔ)丁導(dǎo)致,請(qǐng)參考文章中下載補(bǔ)丁進(jìn)行安裝,謝謝。
問(wèn):新購(gòu)買的30G硬盤沒(méi)有請(qǐng)?zhí)幚?/p>
問(wèn):已經(jīng)登陸了 但是硬盤沒(méi)有購(gòu)買的30G 盡快處理
答:您好,已經(jīng)為您擴(kuò)容了數(shù)據(jù)盤,如圖:
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):有什么其他辦法嗎,,密碼也無(wú)法重置,,需要與我打電話
答:您好,密保忘記請(qǐng)按http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=793 申請(qǐng)重置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):沒(méi)有其他辦法嗎
答:您好,可直接在該工單上傳賬號(hào)所有者手持身份證拍照件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):域名:qskpw.cn,續(xù)費(fèi)年限:1年,錯(cuò)誤原因:請(qǐng)?zhí)峁┟艽a。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。
問(wèn):域名續(xù)費(fèi)轉(zhuǎn)移密碼,請(qǐng)發(fā)到@qq.com里哈。
答:您好,
qskpw.cn @qq.com
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):一直提示這個(gè)信息錯(cuò)誤信息:由于連接方在一段時(shí)間后沒(méi)有正確答復(fù)或連接的主機(jī)沒(méi)有反應(yīng),連接嘗試失敗。
答:您好,請(qǐng)您提供郵箱帳號(hào)密碼,以及軟件設(shè)置截圖我司檢查下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):vicky@htpipe.com 密碼:**********
答:您好,測(cè)試可以收發(fā),請(qǐng)您提供郵件客戶端郵箱帳號(hào)相關(guān)設(shè)置截圖我司查看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):昨天郵局續(xù)費(fèi)了,升級(jí)成什么云郵箱了,可能和這個(gè)有關(guān)系,我用的是,你看看這個(gè)綁定要怎么設(shè)置下?
答:您好,根據(jù)http://mail.west.cn/help/detail?id=40新配置一個(gè)郵箱用戶,然后查看郵件是否完整,如果郵件不完整,根據(jù)http://mail.west.cn/help/detail?id=51進(jìn)行郵件搬家,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你給我這個(gè)教程解決不了問(wèn)題,你就給我說(shuō)我的服務(wù)器那個(gè)地方應(yīng)該寫什么?之前都是寫的mail.htpipe.com,包括我這個(gè)是郵箱,我同事的郵箱,服務(wù)器應(yīng)該怎么設(shè)置?
答:您好,收件服務(wù)器填imap.htpipe.com,發(fā)件服務(wù)器填smtp.htpipe.com,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):按你說(shuō)的設(shè)置了,還是提示這個(gè)?
答:您好,收件服務(wù)器填imap.yunyou.top,發(fā)件服務(wù)器填smtp.yunyou.top,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):還是提示這個(gè),設(shè)置以及按你的設(shè)置好了~
答:您好,勾線ssl,然后重啟客戶端,如果還是不行,,使用收發(fā)郵件檢測(cè),看是否有更詳細(xì)的錯(cuò)誤信息。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):現(xiàn)在可以用了,可是原來(lái)收件箱里面的郵件都沒(méi)有了,這個(gè)怎么弄?
問(wèn):還有發(fā)件箱里面的郵件也都沒(méi)有了~
答:您好,請(qǐng)根據(jù) http://mail.west.cn/help/detail?id=51 文檔,進(jìn)行一次郵件搬家,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):點(diǎn)擊升級(jí),然后確定后,就提示您沒(méi)做任何修改
答:您好,你這個(gè)郵箱已經(jīng)升級(jí)了,直接從第3步,郵箱郵件搬家哪里執(zhí)行著走就行了,前面的不用再執(zhí)行了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):提示這個(gè)
答:您好,,這里填 htpipe.com,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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