問(wèn)：忘記密碼了 幫我找回一下密碼
帳號(hào) ,忘記密碼了 幫我找回一下密碼
答：您好，郵局密碼重置，請(qǐng)您使用會(huì)員登錄-業(yè)務(wù)管理-郵箱管理-管理-重置管理密碼處即可重置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：127.0.0.1: 密碼 輸入網(wǎng)址 www.wgjygd.com報(bào)錯(cuò)如下。
答：您好，
核實(shí)wgjygd.com 在服務(wù)器添加白名單，但還是解析到原虛擬主機(jī)，請(qǐng)做cname記錄到s.gotocdn.com
生效后訪問(wèn)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：是不是域名沒(méi)有在西部數(shù)碼備案的原因？
答：您好，1、查看到您的域名是有備案的是可以添加白名單的。
問(wèn)：您好，單位備案帳號(hào)和密碼都不記得了，網(wǎng)址www.njkcy.com 重慶南江地質(zhì)工程勘察設(shè)計(jì)院,請(qǐng)幫忙查一下
答：您好，
1.經(jīng)工信部核實(shí)您的域名以及單位名稱均無(wú)備案記錄；
2.此可能為您的備案已被注銷(xiāo)；由于管局未提供注銷(xiāo)原因查詢接口，無(wú)法為您查詢具體注銷(xiāo)原因，一般備案成功后，工信部會(huì)不定期抽查備案內(nèi)容，若原備案信息存在不真實(shí)、不詳細(xì)、不完整的情況，網(wǎng)站內(nèi)容不符合要求的，或者電話回訪時(shí)網(wǎng)站負(fù)責(zé)人稱未辦理過(guò)網(wǎng)站甚至直接電話是空號(hào)無(wú)法聯(lián)系時(shí)，都會(huì)直接注銷(xiāo)備案號(hào)。備案號(hào)被注銷(xiāo)后無(wú)法直接恢復(fù)，若域名需要使用國(guó)內(nèi)服務(wù)器需及時(shí)重新辦理備案申請(qǐng)。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：/www/Userfiles/file/只要有/file/這個(gè)文件夾就有上傳輸了非法網(wǎng)頁(yè)
答：您好，
網(wǎng)站中毒一般是程序內(nèi)存在漏洞引起，您可以即使更新程序到最新版本，或者聯(lián)系程序方修復(fù)程序漏洞，虛擬主機(jī)服務(wù)器我們有做安全設(shè)置，您可以放心,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你們的入口目錄是在www下的，我的入口文件是在www/public里 麻煩幫我們改下訪問(wèn)路徑
答：您好，
抱歉，虛擬主機(jī)站點(diǎn)根目錄無(wú)法修改，請(qǐng)將您的程序文件拷貝到www\\目錄使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
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