問：如題。密碼:**********,[急]數(shù)據(jù)庫軟件打不開。
答：您好，我們測試您的服務(wù)器上mysql使用的和mssql使用的管理器，都是可以打開，請您將無法訪問的情況截圖，我們核實(shí)下，謝謝。
問：
可以打開，但鏈接不上去。
答：您好， 我司服務(wù)器遠(yuǎn)程桌面"新用戶必讀-非常重要.txt"說明txt中注明,需要手動啟動mssql,現(xiàn)在特殊處理幫您啟動了
服務(wù)器提交問題,需要提交正確工單,這樣才能快速轉(zhuǎn)交給對應(yīng)專員處理,謝謝配合
問：沒有修改過超級管理員密碼但是服務(wù)器無法登錄
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，之前備案的賬號密碼忘記了，綁定的手機(jī)聯(lián)系人和郵箱找不到了
答：您好，通過域名核實(shí)您原在我司提交的轉(zhuǎn)入申請并未提交完成，請核實(shí)是否需直接刪除原賬戶下資料后重新提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，刪除
答：您好，已經(jīng)刪除，可重新提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，因?yàn)檫@個客戶公司之前負(fù)責(zé)網(wǎng)站這塊的人離職了，所以網(wǎng)站備案的用戶名什么的都不知道了。他們只是記得是在西部數(shù)碼備案的，這個可以找的回來用戶名和密碼嗎？
答：您好，貴單位備案接入不在我司，通過用戶名:**********提交過新增申請，但未成功；若您域名需要使用我司主機(jī)需登錄至賬戶下把新增申請刪除后選擇備案轉(zhuǎn)入將備案轉(zhuǎn)入至我司,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：找回備案賬號及密碼，之前的賬戶不是我這邊注冊的 不知道賬戶信息了 需要找回新疆紅石慈善基金會的備案賬戶和密碼
答：您好，備案用戶名為，密碼已重置為,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：升級為為啥還是提示iis錯誤
答：您好，
??附圖，請您現(xiàn)在測試網(wǎng)站已可以訪問,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：重新捆綁了二級域名可以了
答：您好，好的，請您繼續(xù)觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
