問：您好！準(zhǔn)備轉(zhuǎn)一個網(wǎng)站到你們這邊來。昨天開了個虛機(jī)上傳試運(yùn)行了，一般頁面訪問都正常，速度也還不錯。我的站有兩個不同的登錄頁面，一個正常，另一個登陸就提示密碼錯誤（這一個登錄，當(dāng)初寫程序時用了密碼加密的，但是具體怎么加密我不清楚了，然后登陸時也需要怎么對應(yīng)加密、然后跟數(shù)據(jù)庫里的密碼對比，就是這個頁面出錯，沒法登陸）我用我以前的老空間運(yùn)行頁面文件、連你們的數(shù)據(jù)庫，可以正常登陸；用你們新空間運(yùn)行頁面文件、連我的老數(shù)據(jù)庫，就不可以登陸。
交叉測試的目的，排除了密碼錯誤的可能。而且密碼也不會錯的，我反復(fù)驗(yàn)證了。
范圍我縮小到一個具體的頁面文件了，但是我不太懂，不知道是不是缺什么組件，或環(huán)境不對？謝謝!
,訪問數(shù)據(jù)庫異常
問：好的，一個是根目錄下測試賬號和密碼：另一個就是總是報(bào)錯的，地址是 /400，賬號密碼是： 。您可以看下/400目錄下的yuanxl.asp 這個文件,我把他拎到老空間、或本地電腦模擬運(yùn)行，就可以登陸
答：您好，現(xiàn)在已經(jīng)處理了，您的加密很復(fù)雜，我們沒辦法去推算密碼，所以直接繞過您的方法定義了密碼進(jìn)行登陸，然后還原您的驗(yàn)證方式，通過網(wǎng)站后臺修改密碼以后就可以登陸了，所以應(yīng)該是您的密碼錯誤，或者您的密碼還有匹配對應(yīng)的驗(yàn)證方式不正確，通過網(wǎng)站后臺修改就匹配了，這種問題本身不是我司的服務(wù)范圍，本來是要收費(fèi)的，現(xiàn)在免費(fèi)為您重置好了，以后類似的程序問題需要您自己 處理，或者我司收費(fèi)有償進(jìn)行嘗試處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：看到回復(fù)了。首先非常感謝技術(shù)人員耐心解決并給我細(xì)致回復(fù)。辛苦了！這里有個問題，因?yàn)槁?lián)系不到具體技術(shù)人員、怪我沒有及時補(bǔ)充說清楚（我這個后臺有幾百個賬戶的，不能一一給他們修改密碼。另外，也不想改動程序和數(shù)據(jù)庫，是想從環(huán)境、組件方面去看下有無解決方法的），前些年換過兩次空間沒遇到過這情況，所以我想可能還是空間不支持某個功能的原因。晚上我把程序代碼上傳到一個香港空間、連接西部數(shù)碼的數(shù)據(jù)庫，（沒修改過密碼的賬號）可以正常登錄，反倒（幫我修改過密碼的賬號-劉東）不能正常登錄。個人感覺還是密碼驗(yàn)證方式出錯，而且我進(jìn)數(shù)據(jù)庫看了下，所有賬號的密碼都只顯示4位（把鼠標(biāo)點(diǎn)在那里就顯示一長串），只有您幫忙修改過的“劉東”總是顯示著一長串，見附圖。沖著西部大名、還有接待過我的售前客服、技術(shù)客服您的熱情態(tài)度，真心希望能夠使用貴公司的產(chǎn)品。所以，冒昧地說了這么多，也盼技術(shù)大咖能夠靈光閃現(xiàn)，突然想到其他的方案。【我對照了貴空間和能正常登陸的空間，發(fā)現(xiàn)MSWC.AdRotator、MSWC.NextLink這兩個組件沒有，會不會是這個問題？另外java/jsp有沒有影響？】深夜打攪了，萬分謝謝！請不再花費(fèi)精力改程序了，略微空閑了請從環(huán)境方面幫我考慮下。再謝！
答：您好，您這個問題應(yīng)該是和環(huán)境沒有直接關(guān)系的，密碼應(yīng)該是有其他方式驗(yàn)證，如果是環(huán)境方面不支持，劉東這個賬號也不會修改成功。程序一般都有一個超級管理員賬號，一般都可以更改管理用戶的密碼，您看下有沒有這種功能，以超級管理員身份去更改其他用戶的密碼。目前我司也只找到了這一種可行的重置密碼方法，畢竟我們不是專業(yè)開發(fā)程序的，建議您聯(lián)系專業(yè)開發(fā)程序人員幫您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
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