問：127.0.0.1: ,服務(wù)器上文件刪除不了，請(qǐng)幫忙刪除了
答：您好，核實(shí)對(duì)應(yīng)index.php文件是被iis服務(wù)中的站點(diǎn)進(jìn)程占用了，當(dāng)前為您將iis服務(wù)暫停后已經(jīng)刪除了,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我的域名：
不是說自動(dòng)綁定嗎，我的怎么沒有
相關(guān)網(wǎng)址:zhenglikeu.top
答：您好，核實(shí)您對(duì)應(yīng)域名已經(jīng)綁定生效，并且對(duì)應(yīng)域名解析也已經(jīng)生效，當(dāng)前可以直接訪問，注：為防止試用主機(jī)被濫用，所有試用主機(jī)必須輸入用戶名與密碼以后才可以訪問，用戶名:**********，密碼:********** ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我網(wǎng)站診斷說默認(rèn)目錄沒有，然而有默認(rèn)文件??！index.html
答：您好，核實(shí)您該問題是因?yàn)閷?duì)應(yīng)網(wǎng)站程序上傳的目錄錯(cuò)誤導(dǎo)致的，對(duì)應(yīng)我司虛擬主機(jī)默認(rèn)訪問目錄是FTP空間中的www，現(xiàn)在已經(jīng)為您將對(duì)應(yīng)文件移動(dòng)到www目錄下，網(wǎng)站已經(jīng)可以訪問，請(qǐng)您重新核實(shí)查看,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：服務(wù)器重啟后8888和7000的端口都訪問不了
答：您好，對(duì)應(yīng)服務(wù)器端口已經(jīng)正常，原因是對(duì)應(yīng)防火墻中的規(guī)則錯(cuò)誤，和防火墻啟動(dòng)了，現(xiàn)在防火墻已經(jīng)為您永久禁止，而防火墻規(guī)則已經(jīng)為您修改,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：但是我們現(xiàn)在網(wǎng)站打不開了，這是什么情況
問：我這邊重啟后測試了還是打不開是什么情況呢，檢測是正常的，就是網(wǎng)站打不開了
答：您好，當(dāng)前測試您對(duì)應(yīng)綁定到服務(wù)器香港白名單中的域名可以正常的訪問，而國內(nèi)ip白名單中的域名訪問后提示找不到站點(diǎn)，請(qǐng)建議一下您對(duì)應(yīng)寶塔后臺(tái)配置的站點(diǎn)中是否有綁定對(duì)應(yīng)的域名,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：剛注冊(cè)的域名 www.hls666.com ，空間準(zhǔn)備用自己服務(wù)器 116.255.286.7 開通使用，但是提交不能通過，看要如何填寫資料。
答：您好，您對(duì)應(yīng)備案的產(chǎn)品是獨(dú)立ip云服務(wù)器，請(qǐng)選擇后面的，不要選擇虛擬主機(jī),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問： 我沒看到域名核驗(yàn)的提交窗口，是要你們審核嗎？還是我要再等等？或者我們要提供什么資料給你？ 域名是www.hls666.com
答：您好，提交備案的域名，填寫hls666.com 不要加www,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：要填寫審批號(hào)，不知道
答：您好，若您網(wǎng)站是普通網(wǎng)站，前置審批不用去勾選或者選擇，直接下一步提交,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：沒看到前置審批不用去勾選或者選擇，死活通不過
問：你后臺(tái)看看 hls666.com 是不是已經(jīng)提交過了？前置審批這一項(xiàng)我不用管了
答：您好，核實(shí)您的備案資料沒有提交成功，若還在系統(tǒng)里面，請(qǐng) 點(diǎn)取消上傳 后下一步提交，若還是無法下一步，建議關(guān)閉窗口重新進(jìn)入系統(tǒng)提交備案申請(qǐng)，再次提交時(shí)，前置審批這默認(rèn)不要去點(diǎn)或者勾選直接下一步即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好，您在我司購買的云服務(wù)器，不是虛擬主機(jī)，需填寫云服務(wù)器的ip和初始密碼進(jìn)行驗(yàn)證，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：現(xiàn)在提交上去了，然后再怎么弄？
答：您好，查看hls666.com對(duì)應(yīng)的備案，備案信息還未提交完整，缺少核驗(yàn)單和域名證書；
請(qǐng)下載打印核驗(yàn)單填寫后彩色掃描，上傳核驗(yàn)單和證書至備案賬戶下，并提交確認(rèn)備案；
我司初審無誤后即會(huì)上報(bào)管局審核,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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