問(wèn):www.ldxy88.com
因?yàn)橥泜浒该艽a,請(qǐng)重置一下,謝謝!
,重置備案密碼
答:您好,
問(wèn):請(qǐng)重置一下備案密碼,謝謝!
答:您好,備案系統(tǒng)賬號(hào),登錄密碼:**********,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):域名:mysanguo.com,續(xù)費(fèi)年限:1年,錯(cuò)誤原因:請(qǐng)?zhí)峁┟艽a。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。
答:您好,請(qǐng)核實(shí)所有者郵箱: 能否正常使用,回復(fù)工單確認(rèn)或提供可用郵箱,我們立即為您發(fā)送密碼,您查收后在續(xù)費(fèi)處提交轉(zhuǎn)入并續(xù)費(fèi),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):之前找人搭建的系統(tǒng),今天后臺(tái)賬號(hào)密碼被刪,自己找回來(lái)了,問(wèn)下這個(gè)服務(wù)器中是否純?cè)诎踩[患,比如技術(shù)是否安裝了什么遠(yuǎn)程控制服務(wù)器,修改服務(wù)器,請(qǐng)幫我查看下
答:您好,我司提供服務(wù)器都是純凈環(huán)境,內(nèi)部的安全維護(hù)操作需要自行完成,建議參考:http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=853進(jìn)行服務(wù)器的安全加固操作,請(qǐng)核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
我就是怕備案時(shí)間長(zhǎng),所以才升級(jí)到香港機(jī)房,怎么升級(jí)產(chǎn)品了,還在國(guó)內(nèi)機(jī)房呢。
答:您好
已為您重新調(diào)整,請(qǐng)您30分鐘后再試下,目前正在遷移數(shù)據(jù),,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):目前FTP又上不去了。
刷新,更蜜后還是不可行
答:您好,目前測(cè)試FTP可以正常連接, 您可以嘗試使用FTP地址 myftp.get.vip 測(cè)試下,是否可以連接 ,另外您本地是移通網(wǎng)絡(luò),可以嘗試重啟一下路由器 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):wdcp里面的刪除 壓縮 打包備份等功能不能用了 新建立的FTP也連接不上 登錄密碼
答:您好,核實(shí)檢查服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常,wdcp面板功能,ftp連接失敗等異常,請(qǐng)核實(shí)檢查服務(wù)器磁盤(pán)空間,資源是否充足.嘗試重啟服務(wù)器試下.
如果需要我們協(xié)助,請(qǐng)重新提交對(duì)應(yīng)類型“【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 站點(diǎn)設(shè)置 -> ftp故障排查”的工單,并請(qǐng)?zhí)峁┱_的ssh遠(yuǎn)程連接密碼.目前您有3次金牌服務(wù),提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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