問：FTP服務(wù)器地址是：127.0.0.1FTP用戶是：密碼:**********=
,網(wǎng)站升級程序后，登后臺總是提示驗證碼錯誤，請幫我處理
答：您好，
問：還是上不去，不停的提示，驗證碼錯誤，可實際是對的。
問：沒有使用你說的什么功能。只是昨天升級了DEDE程序，基它沒有做任何設(shè)定或修改。
答：您好，抱歉,您可參照http://www.mahaixiang.cn/CMS/1678.html 自行檢查下程序,如還不正常,可考慮恢復下昨天升級前的程序后使用,服務(wù)器相關(guān)問題,以后請?zhí)峤?span id="7zr7l3zr" class='wp_keywordlink_affiliate'>主機租用vps、云主機–>其他設(shè)置–>免費金牌服務(wù)(超出免費范圍會單獨收費) ,并需要告知服務(wù)器登陸密碼授權(quán)我司處理.非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個文章我早看過，我就是不會才找你們解決。這和服務(wù)器沒關(guān)系。因為服務(wù)器沒有動過。主要就是網(wǎng)站
答：您好， http://www.xscys.com/sudu/login.php?gotopage=%2Fsudu%2F 請登錄測試是否已經(jīng)驗證碼顯示正確,如還是異常,http://127.0.0.1:8080/login 帳號和密碼 http://www.xscys.com/sudu/login.php?gotopage=%2Fsudu%2F 的帳號和密碼請?zhí)峁?我司為您核實解決登錄問題,謝謝
問：
答：您好
問：htcoating.com.cn 廣州寰通涂料這個備案帳號的密碼不記得，請問如果找回。密碼找不回來，因為之前的手機號碼和郵箱號都不是我的，是之前同事的，聯(lián)系不上，能不能幫找回這個備案帳號的密碼。謝謝
答：您好，查看此域名“htcoating.com.cn”在我司對應(yīng)登陸備案系統(tǒng)的賬號為“廣州寰通涂料”，主辦者名稱為“廣州 ，并將您公司工商營業(yè)執(zhí)照和法人身份證掃描件上傳至工單附圖，我司核實無誤后可協(xié)助您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：公司名稱：廣州 -1
答：您好，已經(jīng)為您重置登錄密碼，登錄賬號為“廣州寰通涂料”，登錄密碼為“888888”，請自行登錄后修改注冊人信息及登錄密碼即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的 謝謝
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：客戶收不到我的郵件.
請問升為云郵之前與之后是有什么變化，為什么以前能收到，現(xiàn)在突然有些客戶收不到了。
我的郵箱只是因為續(xù)了一次約，就有些長期聯(lián)系的客戶都收不到了，為什么 ？
老客戶收不到了
答：您好，您當前用戶名下沒有郵局業(yè)務(wù)，請在郵局所在用戶提交。
問：注冊密碼:********** 我為什么沒有郵局了？ 請你們耐心點，不要敷衍回答啊，企業(yè)最近續(xù)費后碰到了太多問題，請你們多多幫助啊
答：您好，1.當前用戶下沒任何業(yè)務(wù)
2.請問您郵局域名是多少，具體發(fā)送郵件賬戶是多少，發(fā)送給用戶沒有收到是否有退信。
問：1.當前用戶下沒任何業(yè)務(wù)我們一直在用你們的郵箱，11月初三年到期續(xù)簽合同，升級為云郵的
3. 具體發(fā)送郵件賬戶是多少，Ivy@lifeiso.com, info@lifeiso.com 這兩個郵箱，
4. 發(fā)送給用戶沒有收到是否有退信。沒有退信，沒有任何信息，客戶就是收不到，之前一直跟開的老客戶，11月升級前都可以
答：您好，從發(fā)信日志看，發(fā)出去的部分郵件疑似廣告郵件，發(fā)送狀態(tài)為正常，無異常。
請讓對方把您的郵箱或域名加入白名單再測試，另外看垃圾箱是否有相應(yīng)郵件。
問：感謝您的回復：
從發(fā)信日志看，Ivy@lifeiso.com發(fā)出去的部分郵件疑似廣告郵件，發(fā)送狀態(tài)為正常，無異常。請讓對方把您的郵箱或域名加入白名單再測試，另外看垃圾箱是否有相應(yīng)郵件。
我的問題是我的客戶怎么可能將我放入黑名單呢，我們一直在談訂單。 為什么之前可以，現(xiàn)在突然不可以了。 這個客戶有等其它的工具，所以知道他一直收不到郵件，但是其它潛在的客戶就糟糕了，我這里顯示發(fā)出去了，但他收不到。 而且他郵件都收不到，我怎么可能聯(lián)系到他要加到白名單呢！ 您是技術(shù)人員，您的回答和客服說的一樣，這是沒有用的。 我們要找到真正的原因才能解決問題。 續(xù)合同前后兩個系統(tǒng)到底有什么不同，有什么變化？只有知道了這種變化才能有針對性解決問題，技術(shù)人員就是應(yīng)該解決客服不知道的問題，請您再研究一下啊，謝謝您
答：您好，發(fā)到哪個郵箱的郵件沒收到？
為防止信息泄漏，請在購買郵箱所在會員提交工單。
問： 您于 11:57:04在西部數(shù)碼提交的關(guān)于\”客戶收不到我的郵件\”問題已經(jīng)得到答復:您好，發(fā)到哪個郵箱的郵件沒收到？
我舉個例子給您，這個就是老是收不到的。 import@dilomed.com
請看看為什么收不到呢？
答：您好，我們查看日志是發(fā)送成功了的，我們可以提供發(fā)送日志。如果需要具體發(fā)送日志請在購買郵箱所在會員提交工單。
問：我們查看日志是發(fā)送成功了的，我們可以提供發(fā)送日志。
但是為什么別人收不到呢？ 你發(fā)份日志看看， 謝謝
答：您好，如果需要具體發(fā)送日志請在購買郵箱所在會員提交工單。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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