答：您好，我司查看提示信息，應(yīng)該是sql文件的語句有問題，您可以參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=566 使用命令導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫備份測試下，如需我司協(xié)助為您導(dǎo)入，請您提交工單“【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 數(shù)據(jù)庫設(shè)置 -> mysql數(shù)據(jù)庫新建/備份/還原/導(dǎo)入/導(dǎo)出（單個數(shù)據(jù)庫）”,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我是新代理商，關(guān)于你們備案平臺有一些不足的地方我提幾個建議，希望你們能改善。原先我是其他平臺的代理商在別的平臺辦理備案的，我自己下面所有的客戶備案時(shí)填寫的郵箱和手機(jī)號碼都統(tǒng)一使用我公司專用的手機(jī)號和郵箱的，而且也都能順利通過備案，工信部如果電話抽查備案的真實(shí)性我們也能順利的處理，這樣做的目的主要是管理用戶和拓展用戶都方便了許多。但在你們平臺新增備案時(shí)同一個手機(jī)號和郵箱號不能給多個用戶備案，你們備案平臺給限制了同一個手機(jī)號郵箱號只能給一個主體備案，這樣對我們代理商會帶來很大的不便：“第一、直接用客戶的手機(jī)號備案的話，首先第一關(guān)，備案短信驗(yàn)證碼我們不能第一時(shí)間知道，很多用戶會忽略掉這種類型的短信或者直接順手就刪除掉了，還有一部分用戶即使知道這是網(wǎng)站備案的但他們自己也根本不會操作，這樣就會造成備案時(shí)間的無限拖延。第二關(guān)更要命的是，備案短信驗(yàn)證碼上出現(xiàn)了你們成都西維數(shù)碼的名稱，這樣用戶就誤以為網(wǎng)站是通過你們成都西維數(shù)碼制作的，造成用戶第二年或者以后會繞過我們代理商直接找你們公司合作了，這是我們代理商不愿看到的結(jié)果，也是最最大的一個忌諱，如果這些短信是通過我們代理商專用的手機(jī)收到信息，那我們不但無后顧之憂了，而且能第一時(shí)間給用戶用戶短信驗(yàn)證碼核驗(yàn)提交。 第二、如果用用戶自己的手機(jī)號和郵箱，我們不能第一時(shí)間接收到備案通過，前面說過了很多用戶會忽略掉這些短信，有些用戶根本就不看短信，那我們就無法及時(shí)給用戶開通網(wǎng)站，另外包括備案的密碼問題，只有我們網(wǎng)絡(luò)公司才會建立檔案保存每個用戶的備案密碼，以便以后備案更新時(shí)能用到，用戶自己根本不會去保存?zhèn)浒该艽a之類的，另外很多用戶自己他根本就沒有郵箱也從來不會使用郵箱的，你說怎么辦？第三、這也是最要命的一條，備案通過后，過一段時(shí)間會有工信部電話抽查，很多用戶一接到工信部的電話說什么網(wǎng)站之類的，以為是推銷電話或者騙子電話就直接給掛掉了或者拒絕接聽等，造成已經(jīng)備案通過的網(wǎng)站又被注銷掉，如果這些抽查是我們專用的電話接聽到的話，我們自己都能專業(yè)的認(rèn)真回答，一般工信部核查電話內(nèi)容都是請問你是XX公司的負(fù)責(zé)人嗎？請問你的網(wǎng)站目前還在使用嗎？只要回答是就可以了?！币庖娢乙呀?jīng)向你們提了，能不能改進(jìn)那是你們公司自己內(nèi)部的事，我相信90%以上的別的代理商也是遇到相同的問題，只是有些他們沒提這個意見而已，也許工信部或者是有規(guī)定網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號郵箱等要如實(shí)填寫，規(guī)定是死的人是活的，上有政策下有對策，按規(guī)定的話沒有備案通過的網(wǎng)站是不能訪問的，但很多公司不是同樣可以開香港的主機(jī)或者海外的主機(jī)或者通過域名轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)同樣可以達(dá)到訪問網(wǎng)站啊，你們可以在備案平臺提示網(wǎng)站負(fù)責(zé)人要如實(shí)填寫手機(jī)號等，否則工信部核查會被退回（如果被退回，這個時(shí)間上的損失我們自己也會承擔(dān)），但你們不能在平臺上以技術(shù)的手段限制我們填寫什么樣的手機(jī)號和郵箱等聯(lián)系方式的權(quán)利。原本我成為你們的代理后新增的客戶虛擬主機(jī)包括一些老用戶等會放到你們這邊來，但體驗(yàn)了幾個備案后發(fā)現(xiàn)你們這邊備案平臺有這些限制，也就沒興趣把新客戶放到你們這邊了，我不可能每做一個新的客戶就去買一個新的手機(jī)號碼也不可能再去注冊一個新的郵箱。原先在其他的幾個備案平臺用過上面有提示“網(wǎng)站負(fù)責(zé)人要如實(shí)填寫手機(jī)號等，否則工信部核查不通過會被注銷或退回”，但不會限制填寫手機(jī)號跟郵箱， 我覺得這樣很好很人性化，是真正的站在代理商的角度上考慮問題。以上的這些意見希望轉(zhuǎn)交給你們決策層的領(lǐng)導(dǎo)以供改進(jìn)。
問：你們備案系統(tǒng)可以提醒要如實(shí)填寫網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的電話和郵箱，那你們系統(tǒng)可以不要做手機(jī)號和郵箱的限制嗎？如果工信部管局審核退回那是我們自己的事，請問你們系統(tǒng)可以不限制嗎？
問：據(jù)我了解即使你們系統(tǒng)限制了，也不能保證填寫的手機(jī)號是用戶自己的啊，有些網(wǎng)絡(luò)公司他自己號碼不夠就用員工的手機(jī)號和郵箱代替，所以你們系統(tǒng)上的這種限制又有何用呢？
答：您好，1.給您帶去不便非常抱歉，目前工信部的備案審核，有驗(yàn)證號碼沖突的選項(xiàng)，備案退回時(shí)會直接注明重復(fù)使用的備案數(shù)據(jù)，所以我們備案平臺才會限制備案號碼使用次數(shù)，要求備案時(shí)只能填報(bào)實(shí)際單位的負(fù)責(zé)人信息；比如這條管局的退回：； 重復(fù)使用號碼和郵箱，會導(dǎo)致備案審核失??；
2.工信部備案明確要求了，備案必須用戶本人辦理，不可他人代辦，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人要求必須為備案單位員工，且用戶必須知道其實(shí)際的備案接入商，并會在核驗(yàn)時(shí)進(jìn)行驗(yàn)證，所以備案只能讓用戶知道是通過接入商上報(bào)的數(shù)據(jù)；可以解釋為：因?yàn)榉?wù)器機(jī)房是在成都西維，所以備案接口是走的西維；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：你上面這個截圖手機(jī)號沖突被退回的問題，這個每個 和郵箱，退回的話那是我們自己的事，你們不可以限制啊。每個管局情況是不一樣的，就像核驗(yàn)單單位蓋章這里，其他 份都是要求單位必須蓋章才能審核的，但浙江管局就沒這個硬性要求的啊，我們自己測試過多個網(wǎng)站因?yàn)橛脩羰切罗k的企業(yè)執(zhí)照等都剛剛拿到，公章都沒刻出來，只要接入商這里蓋章了審核都同樣通過的。
答：您好，其實(shí)從工信部備案審核要求上，是有限制備案網(wǎng)站負(fù)責(zé)人必須為備案單位員工，不允許同一人作為多個網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的，可能因浙江管局暫未查驗(yàn)出問題而暫未要求，但不代表以后不會要求整改；由于我司備案接入量大，為確保備案信息的整體準(zhǔn)確率，保障備案上報(bào)接口順暢，會按照工信部要求進(jìn)行設(shè)置，避免后期因電話問題導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)，還望用戶理解,由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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