問(wèn)：www.yunnanlk.comwww.jytyn.net2個(gè)域名需要綁定在我司賬號(hào)下的虛機(jī)里，但是無(wú)法綁定，顯示已經(jīng)綁定在其他空間，這是用戶(hù)以前在你們那里自己購(gòu)買(mǎi)的主機(jī)把，但具體用戶(hù)也記不得賬號(hào)密碼了，請(qǐng)問(wèn)要如何辦？,域名綁定虛機(jī)問(wèn)題

答：您好，
請(qǐng)先將域名解析到您所需綁定虛擬主機(jī)的別名地址，生效后回復(fù)此工單為您調(diào)整
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：域名已經(jīng)重新做解析（請(qǐng)看截圖），分別需要綁定到新空間是www.yunnanlk.com綁定到下面空間FTP用戶(hù)名： 密碼：  上傳地址： yunnanlkcom.gotoftp1.com解析別名： yunnanlkcom.gotoip1.com.
www.jytyn.net綁定到下面空間FTP用戶(hù)名： 密碼：  上傳地址： heijinghecom.gotoftp2.com解析別名： heijinghecom.gotoip2.com.

答：您好，
已清理原綁定，請(qǐng)重新綁定,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你好，我的會(huì)員名，由于忘記密碼無(wú)法在電腦端購(gòu)買(mǎi)幕布以備案用。因?yàn)槲液芗庇媚隳軓奈屹~戶(hù)里先發(fā)30元來(lái)購(gòu)買(mǎi)幕布，今天寄過(guò)來(lái)給我嗎？或明天寄過(guò)來(lái)給我,我的地址，廣西南寧 里登陸，但是我無(wú)法操作購(gòu)買(mǎi)幕布。

答：您好，1.備案無(wú)這個(gè)賬戶(hù)；您請(qǐng)勿擔(dān)心，現(xiàn)在和明天下午15點(diǎn)前申請(qǐng)都是明天下午統(tǒng)一寄出，可以先協(xié)助您找回備案賬戶(hù)；2.若您備案賬戶(hù)之前提交了備案申請(qǐng)都會(huì)有記錄，請(qǐng)?zhí)峁┫履峤粋浒傅膯挝幻?、域名或備案?hào)為您核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：在日志文件里看見(jiàn)許多不存的的文件錯(cuò)誤。有不同的IP和端口在訪問(wèn)。

答：您好，

問(wèn)：能否幫我看一下云鎖是否運(yùn)行

問(wèn)：已經(jīng)登錄上來(lái)了 沒(méi)問(wèn)題了 謝謝

答：好的，沒(méi)有做任何調(diào)整，若還有疑問(wèn)，請(qǐng)?zhí)峁┚唧w的服務(wù)器賬號(hào)、密碼，以便核實(shí)。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：http://www.takunghn.com/_Login.asp?action=LoginOut賬號(hào)和密碼:**

答：您好，我司進(jìn)行測(cè)試未核實(shí)到異常， 請(qǐng)?zhí)峁┚唧w的修改項(xiàng) ，另，您的服務(wù)器安裝了 云鎖，請(qǐng)您本地登錄客戶(hù)端對(duì)功能進(jìn)行調(diào)整以避免出現(xiàn)勿攔截 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝! 

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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