問：這個ftp賬號： 空間，之前是試用的，后來升級，升級后在安裝網(wǎng)站時，提示之前的數(shù)據(jù)庫名 沒有，新建無權(quán)限,網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫找不到
答：您好，請您核實填寫是否正確：
如果還有問題可回復工單我司為您安裝測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：遠程密碼 服務器里的所有網(wǎng)站都打不開了，www.aztwl.com www.wxsq-eco.com 提示如下報錯要不就是提示超資源
答：您好，檢查是系統(tǒng)被黑了，引起的IIS異常，目前建議先停止IIS，全部清理后再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：客戶有一個域名是西部注冊，現(xiàn)在要轉(zhuǎn)移到我司的賬戶下續(xù)費管理域名：shchanghui.net 轉(zhuǎn)移密碼:***********v3g2授權(quán)域名客服進行轉(zhuǎn)移，謝謝！
答：您好，已為您轉(zhuǎn)入您的賬號，請您自行過戶為新的域名所有者。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：阿壩藏族羌族自治州扶貧和移民工作局 賬號： 無法在線查找密碼，需要重置
答：您好，備案用戶名:**********，密碼已重置為，可及時登錄備案平臺更新備案資料,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：剛升級了10G C盤，給分配下硬盤
答：您好，給您擴容了，下次升級磁盤您也可以考https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2220 擴容C盤即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：修改過服務器登陸密碼，也安裝了云鎖，在沒有人知道的情況下，文件被修改，不關(guān)云鎖連我自己登陸進去都修改不了文件為什么會被人修改？是主機本身有問題還是哪里有問題？
答：您好，具體是哪個文件，路徑是多少，請詳細說明一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：D盤 里面的里面的indexusaarrowcom2里面的index
這三個文件經(jīng)常中毒，我已修復
答：您好，檢查原因是服務器被黑了，所以云鎖的防護沒有作用，對方可以直接結(jié)束掉云鎖的進程，造成保護失效，目前建議選擇保留數(shù)據(jù)重裝一下系統(tǒng),然后再重新安裝云鎖，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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