問：
http://127.0.0.1:8080/login

ssh  
,127.0.0.1:8080 升級(jí)后，面板打不開

答：您好，
查看主機(jī)沒有啟動(dòng)，已經(jīng)為您處理，測試可以正常打開了，請(qǐng)您確認(rèn)。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：我需要升級(jí)數(shù)據(jù)庫版本到mysql5.6，現(xiàn)在的版本不支持編碼.

答：您好，請(qǐng)登錄會(huì)員管理中心–>業(yè)務(wù)管理–>虛擬主機(jī)管理–>找到對(duì)應(yīng)虛擬主機(jī)–>點(diǎn)擊升級(jí)，然后選擇mysql為5.6的即可。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：怎樣上傳編碼為的數(shù)據(jù)表，請(qǐng)幫忙調(diào)一下

答：您好，目前mysql已經(jīng)是5.6的版本了，同時(shí)指定 可以通過sql語句來指定的，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：數(shù)據(jù)庫導(dǎo)進(jìn)去會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤，密碼賬號(hào)都是對(duì)的

答：您好，檢查您的數(shù)據(jù)庫腳本需要mysql5.6的版本，您目前是5.1的數(shù)據(jù)庫，請(qǐng)您進(jìn)入會(huì)員中心，點(diǎn)擊左側(cè)的虛擬主機(jī)管理，找到您的虛擬主機(jī)點(diǎn)擊升級(jí)進(jìn)入，升級(jí)mysql版本到5.6，然后再試導(dǎo)入下，導(dǎo)入時(shí)候使用的中導(dǎo)入sql腳本功能進(jìn)行導(dǎo)入，謝謝。

問：FTP:tzdrdy升級(jí)的空間，升級(jí)前網(wǎng)站正常，現(xiàn)在500幫忙檢查下，是空間問題么

答：您好，重設(shè)了php版本，請(qǐng)刷新訪問http://www.tzdrdy.com/index.php ，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！

問：您好，此網(wǎng)站有病毒但是我司刪除不了病毒文件，能否打開權(quán)限，讓我司人員處理一下，謝謝！

答：您好，
/www/skin/hg/img/pro_repair.asp 一句話木馬，建議清理掉木馬內(nèi)容        
/www/js/jquery.colorselect.php php后門                           
/www/8023/pro_repair.asp 一句話木馬，建議清理掉木馬內(nèi)容        

問：這幾個(gè)文件自行刪除不了，請(qǐng)幫忙查看原因

答：您好，
這些都是后門文件，已經(jīng)幫您刪除并清理了。
請(qǐng)您核實(shí)下，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問：原密碼   我想修改為  ， 在控制面板修改過一次  貌似不成功，請(qǐng)求你們幫我修改下。

答：您好，已經(jīng)使用命令進(jìn)行修改,ssh的的遠(yuǎn)程登錄密碼不可以通過控制面板修改,面板修改的密碼,只是修改登錄面板的管理密碼,請(qǐng)知悉,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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